Shopier Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Talep Ediyorum

15 Eylül’de Shopier üzerinden med. Scarff. 1 isimli satıcıdan 674091686 numaralı siparişimi verdim. Ödemem kredi kartımdan 16.950 TL olarak tahsil edildi. Buna rağmen, siparişim kargoya verildiği söylenmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı, adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.

Konu ile ilgili satıcıyla birkaç kez yazıştım, ilgileneceklerini belirttiler ancak daha sonra mesajlarıma ve aramalarıma hiç geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim bedel iade edildi. İzmir’de teslim almayı beklediğim bu sipariş için mağdur durumdayım.

Shopier ve ilgili satıcının, ürünümü bir an önce tarafıma göndermesini veya ödediğim 16.950 TL’nin eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.