to read complaints and reviews, or file yours. 
Meari Concept adında ki internet sayfasından 4 ürün sipariş ettim üzerinden hemen hemen bir ay geçmesine rağmen ürünümü kargolamadılar sorduğumda ürünlerin dikim aşamasında olduğunu söylediler ( elinizde olmayan ürünü neden satışa sunarsınız onu da anlamadım).
Sonra iki ürünümü kargoladılar gelen ürünlerden biri ütü izli çıktı. Geri yolladım sonra bir ay kadar daha bekledim iki ürünü yolladılar bir ürün yoktu onu da bekledim bir ay kadar yolladılar. Gelen ürün defoluydu yine geri iade etmek istedim. İade olmadığını söylediler bir 20 gün kadar bekledim yollamadılar sorunca para iadesi olacak dediler. Para iadesini de bir ay kadar bekledim.
Yatırdıkları para aldığım üründen 300 TL kadar eksikti. Sorunca ikinci ürün %15 indirimli olduğu için kesinti yapıldı denildi. Kesinti yaptıkları ürün daha az ücretli bir üründü. Aldığım ürünlere toplamda 195 TL indirim uygulanmıştı ama benden kestikleri ücret 300 TL, o kadar mağduriyet yaşatmamış gibi böyle bir saçmalık yaptılar. Ürünleri hep sıkıntılı çıktı zaten.
Siteden alışveriş yaptım 13 şubatta tarafıma ulaştı fakat gelen ürün defoluydu. İade istedim. İademiz yok diyerek değişim için zorladılar aynı ürünün defosuz olanını kontrol edip yollayacağız dediler. Urunu yolladım ellerine geçince ürün kalmadı dediler. Başka bir ürün talep ettim 22 şubattan bu yan...
Kendilerinden 2 ürün sipariş verdim ikisininde kemerlerinde temizlenmemiş iplikler ve açıklık var. Bir tanesinde de arkasında ip çekilmesi mevcut. Firmaya bunun fotoğrafını attığımda ip çıkmış sorun değil temizlenmemiş kemer kesilebilir vs gibi saçma bahaneler sundular. Ve iade edeceğimi bildirdim. ...
3 tane şal istedim 2 tanesi yanlış geldi hemen iletişime geçtim. O kadar geç cevap veriliyor ki dalga geçiyorlar sanki saat başı bir mesaj yazıp duruyorlar ondan sonra iki üç saat cevap verilmiyor ben sizinle mi uğraşacağım. Bize gönderin denildi ben tüketici olarak üstüme düşeni yapıp kargoya verdi...
Organic Scarf isimli firmadan 3 adet şal aldım. Bana 5 gün sonra dönüp, 3 üründen 2 tanesinin defolu çıktığını ve gönderemeyeceklerini söylediler. Para iadesi talep etmeme rağmen iade edemeyeceğimi belirttiler ve başka model bakmamı önerdiler. Birkaç model beğendim, yine stokta mevcut değildi. Sonra...
800 liraya internet sitesinden ürün aldım kısa geldi. Kesimini beğenmedim iade talep ettim sadece değişim dedi. 80 lira kargo ücretiyle değişim yaptım etiketi olmayan ve hatalı üretim defolu bir ürün gönderdiler. Bu sefer asla o üründen istemiyorum iade dedim ama asla yanaşmadılar mecbur kalıp başka...
Yorumlar