Mcw (Mcw.com.tr) Sertifika Vermiyor!

Merhaba, Eğer yaşadığınız sorun henüz çözüm bulmamışsa bizlere [email protected] adresimizden her zaman ulaşabilirsiniz. Eğer çok daha önce bir tarihte bu sorunu çözdüğümüz bir kursiyerimizseniz mail atmanıza gerek yoktur. Şirketimiz özellikle sertifika konusunda çok net ve titiz bir şekilde çalışmaktadır. Konu hakkındaki şikayetiniz bizler için çok kıymetlidir. Ancak insanları yanıltıcı ve marka değerine zarar verici ifadeler kullanmadan önce bizlerle hangi tarihte, nasıl iletişime geçtiğinizi ve nasıl bir geri dönüş aldığınızı görmemiz için maille öğrenci bilgilerinizi iletirseniz seviniriz. Detaylıca araştırarak sizlere hızla dönüş yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Bizler de aynı şekilde bu platform üzerinden sizlere nasıl yardımcı olduğumuzu veya yardımcı olmak için neler yaptığımızı paylaşmış oluruz. Şikayetinizden anladığımız kadarıyla sizlere birkaç açıklama yazmak isteriz. Belki başka kursiyerlerimiz için de bir açıklama olur fayda olur. 1. Mcw firması Kıymetli Eğitmen Gülgûn Feyman ile binlerce öğrencisine Diksiyon kursu sertifikası vermiştir. Sertifika almanız için eğitimi almış olduğunuz tarihten itibaren 1 yıl süre içerisinde sizler için otomatik olarak açılan sınavlarım sayfasından sınava girmeniz gerekmektedir. Bir yıl içerisinde sınava girmeyen kursiyerlerimizin sınav hakları otomatik olarak kapanacaktır. Eğitimlerimiz portalımızda eğitimi aldığınız an itibariyle 5 yıl süre ile izlemeye açık kalacaktır. Tüm bu bilgiler, kurs sözleşmelerimizde tüm detaylarıyla birlikte yazılmaktadır. Eğer sınava girmeyi unuttuysanız girmediğiniz sınavın sertifikasını alamazsınız. Bu durumu bize bilgi vermeniz durumunda dahi kursiyerlerimize yüzlerce kez destek olduğumuzu da kanıtlayabiliriz. 2. Yasal süreler çerçevesinde, kurs videolarının izlenmemiş olması gibi şartlar çerçevesinde bir çok kursiyerimize de ücret iadesi yaptığımızı kanıtlayabiliriz. 3. Gülgûn Feyman, bizlerin şirket politikası olarak tüm kursiyerlerimizin problemlerini çözmek konusunda ne kadar hassas olduğumuzu bildiği ve bizlere çok güvendiği için şikayetinizi ciddiye almamış olabilir. Çünkü öyle ilginç istek ve şikayetlerle karşılaşabiliyoruz ki inanın bazen bizim yerimizde olmayı hiç istemezsiniz. 3 yıl önce eğitimi alıp hiç video izlememiş olup videoları nasıl izleyeceğini öğrenci işlerimizden adım adım öğrenmesine rağmen 3 yılın sonunda eğitim nerede diyen kursiyerlerimiz de olabiliyor. Mailini, şifresini, kendi adını hangi farklı isimle eğitime yazdırdığını dahi bilmeyen, unutan kursiyerlerimize her gün 7/24 hizmet vermeye çalışıyoruz. 4. Yeditepe Üniversitesi'nin sürekli eğitim merkezinde ilk online video eğitimleri kuran ve işleten markayız. Üniversite ile aramızda en ufak bir fikir ayrılığı anlaşmazlık yaşanmamıştır. Binlerce öğrencimize bu önemli üniversitenin kaliteli sertifikalarını kazandırdığımız için de büyük bir mutluluk ve gurur duyuyoruz. Ancak 2 yıl kadar önce Ankara'da bir firmanın Yeditepe Üniversitesi'nin adını kullanarak yapmış olduğu sahtecilik yüzünden Üniversite sürekli eğitim merkezinde üniversite dışındaki tüm kurumlar ile çalışmayı bırakmak zorunda kaldı. Bizler de bu duruma çok üzüldük. Çünkü hem üniversite ile çalışmaktan hem de ekip olarak yeni projeler üretmekten çok memnunduk. Bu kapanış döneminde tüm call center çalışanlarımız sertifika almayan, sınava girmemiş olan tüm kursiyerlerimizi tek tek arayarak ayrıca mail atarak yaklaşık 6 ay içerisinde tüm kursiyerlerimizin Yeditepe Üniversitesi sertifikası alması için çalıştılar. Bu arada o tarihten itibaren de tüm reklamlarımızdan Yeditepe Üniversitesini çıkarttık ve farklı bir üniversite ile e- devlet onayı için anlaştık. Tüm bu uyarılara rağmen sınava girmeyen, sertifika almak için başvurmayan aradan yıllar geçtikten sonra ben sertifika istiyorum diyen kursiyerlerimize bile yardımcı olmaya çalıştık. Bu noktada bizim asla yanıltıcı bir reklamımız ve iddiamız olmamıştır. Asla Yeditepe Üniversitesi sertifikası veriyoruz deyip başka bir üniversiteye yönlendirmemiz mümkün değildir. Bu konuda ülkemizin en köklü ve ciddi üniversitelerinden birisi olan Yeditepe Üniversitesi ve hukuk departmanları emin olun böyle bir yanıltıcılığa asla izin vermezler. Umarız yazdıklarımız faydalı olmuştur. Yorumlarınıza açıklık getirmiştir. En başta belirttiğimiz gibi bize maille ulaşırsanız. Sizlerle yaşadığımız süreci detaylıca analiz eder ve gerekli desteği sonuna kadar vermek için çalışırız. İyi akşamlar.