2022 yılında mcw üzerinden İstanbul’da Zoom platformu aracılığıyla diksiyon dersi aldım. Derslerin sonunda Yeditepe Üniversitesi onaylı sertifika verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen tarafıma herhangi bir sertifika gönderilmedi ve bu konuda defalarca mcw ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Müşteri hizmetleriyle farklı kişilerle birçok kez görüştüm, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hatta eğitmen Gülgün Feyman’a da doğrudan ulaştım ancak kendisinden de yanıt alamadım. Ders ücreti olarak 1200 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Sertifikanın verilmemesi ve ücret iadesinin yapılmaması mağduriyetimi artırdı.
Mcw’den, vaat edildiği gibi Yeditepe Üniversitesi onaylı sertifikamın gönderilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yorumlar