to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Missha’dan sipariş ettiğim ürünüm, cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ayrıca kargo görevlisinin beni aradığı iddia edildi fakat telefon kayıtlarımı kontrol ettiğimde herhangi bir arama yapılmadığını gördüm. O gün tüm ailem evdeydi ve kapı da çalınmadı.
Kargonun Etimesgut şubesine bırakıldığı ve gidip şubeden almam gerektiği belirtildi. Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve benzer sorunları sürekli yaşamaktan dolayı memnuniyetsizim. Missha müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım.
Missha'NIN bu tür sorunlara yol açan bir kargo şirketi ile çalışmamasını talep ve rica ediyorum.
Size çözüm üretmek ve destek olmak adına, bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. İletişim bilgilerimizi paylaşabilir, yaşadığınız deneyime ilişkin detayları bizimle aktarabilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli olup, memnuniyetinizi sağlamak en büyük önceliğimizdir.
