Yanıltıcı Cüzdan Ve İletişimsizlik Nedeniyle 749 TL Geri Ödeme Talebi

20.01.2026 tarihinde Mcl Elektronik Mağazacılık isimli siteden “yeşil şans getiren cüzdan” ürünü için 749 TL ödeyerek kredi kartıyla alışveriş yaptım. Site son derece güvenilir bir izlenim verip yönlendiriyor, bu nedenle herhangi bir sorun olmayacağını düşünerek siparişi tamamladım.
Ancak elime ulaşan ürün görsellerde gösterilenle uzaktan yakından alakası olmayan, kalitesiz ve değersiz bir cüzdan çıktı. Sipariş verdiğim ürünle bana gönderilen ürün arasında ciddi bir fark var ve kesinlikle vadettikleri şey bu değil.
Firma ile iletişime geçmek için herhangi bir telefon numarası veya WhatsApp hattı bulamadım, yalnızca adres bilgileri yer alıyor. Muhatap bulamamak, telefonla ulaşamamak ve ortada güvenilecek bir yetkili görememek güvenimi tamamen sarstı.
Ödemiş olduğum 749 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu yanlış/yanıltıcı ürün gönderiminin düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka kullanıcıların da aynı şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.





