to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Verilmesi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle İade Talebi
13.01.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi Gazi Bulvarı üzerindeki McDonald's şubesinden paket servis olarak Double McChicken büyük boy menü satın aldım. Ancak paketi açtığımda Double McChicken büyük boy yerine normal McChicken ve küçük boy hamburger verildiğini fark ettim.
Bu ürünü yolda yemek için aldığım için hatayı ancak şubeden yaklaşık 50 km uzaklaştıktan sonra fark edebildim. Durumu telefonda şubeye ilettiğimde sorunun çözümü için şubeye gelmem gerektiği söylendi, ancak mesafe nedeniyle geri dönmem mümkün değildi ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlış ürün verildiği ve mağduriyetim giderilmediği için, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
