McDonald's Yanlış Ürün Verilmesi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle İade Talebi

Kazim · 2026-01-13T14:58:16+03:00

13.01.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi Gazi Bulvarı üzerindeki McDonald's şubesinden paket servis olarak Double McChicken büyük boy menü satın aldım. Ancak paketi açtığımda Double McChicken büyük boy yerine normal McChicken ve küçük boy hamburger verildiğini fark ettim. Bu ürünü yolda yemek için aldığım için hatayı ancak şubeden yaklaşık 50 km uzaklaştıktan sonra fark edebildim. Durumu telefonda şubeye ilettiğimde sorunun çözümü için şubeye gelmem gerektiği söylendi, ancak mesafe nedeniyle geri dönmem mümkün değildi ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı. Yanlış ürün verildiği ve mağduriyetim giderilmediği için, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kazim

McDonald's

13 Ocak 14:58297

McDonald's

14 Ocak 10:27 (Şikayetten 19 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Yanlış Fiş Ve Eksik Ürün Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Melis

McDonald's

28 Aralık 2025 23:21304

28.12.2025 tarihinde saat 21:59 civarında Y**** K***** McDonald's’s şubesinden paket servis olarak Double Cheeseburger m...enü sipariş ettim. Ancak fişe double mcchicken menü olarak geçirilmiş ve bu ürün de paketin içine hiç konulmamış. Ayrıca yanında istemiş olduğumuz soslar da pakette yoktu. Paket g...

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebinde Yaşanan Mağduriyet

Tuğba

McDonald's

21 Aralık 2025 23:26443

21.12.2025 tarihinde saat 19:15 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Double Big Mac menü siparişi verdim. Si...parişim geldiğinde menüdeki Double Big Mac hamburger ve siparişte yer alan Sarımsaklı mayonez sosların pakette olmadığını gördüm. Hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden durumu yaz...

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebinde Yaşanan Mağduriyet

İncek McDonald's Şubesinde Sürekli Eksik Ve Yanlış Sipariş, İade Talebi

İlkay

McDonald's

27 Aralık 2025 21:47385

İncek’teki McDonald's’s şubesinden açıldığı günden beri hem eve söylediğimiz siparişlerde hem de son olarak 27.12.2025 t...arihinde saat 20.29’da gidip bizzat aldığımız paket serviste sürekli eksik ve yanlış ürün problemi yaşıyoruz. Evimize yakın olduğu için defalarca şans verdik ancak her siparişte mu...

Eksik Hamburger Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm: Migros Yemek & McDonald's Şirinyalı Şubesi

Zeki

McDonald's

1 Ekim 2025 23:10359

01.10.2025 tarihinde saat 20:43’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Antalya Şirinyalı McDonald's şubesinden Big Mac Gam...er Menü siparişi verdim. Ancak paketten hamburger çıkmadı. Hamburger siparişi verip, hamburgeri koymadan paketi göndermek gerçekten kabul edilemez bir durum. Migros Yemek’in canlı ...

Eksik Patates Kızartması Ve Yetersiz İade İle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Gürhan

McDonald's

27 Eylül 2025 19:58949

27 Eylül 2025 tarihinde saat 18.16’da Yemeksepeti üzerinden Görükle McDonald's şubesinden 2 orta boy Quarter Pounder Men...ü ve çeşitli soslar (karma sos, barbekü, buffalo, ballı hardal, ranch) içeren toplam 840 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yaklaşık 60 TL tutarında sos da vardı ve bu so...