McDonald's 
2.4
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.4
- Beş Yıldız %22.6
- Dört Yıldız %10.2
- Üç Yıldız %6.4
- İki Yıldız %8.5
- Bir Yıldız %52.3
Marka Profili
McDonald's,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
McDonald's,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
McDonald's 403 şikayet listeleniyor.
McDonald's Siparişimi 100 Dakika Yolda Gösterip, Oyaladıktan Sonra İptal Ettiler
Bursa Görükle şubeniz, saat 23.09'da Getir Yemek üzerinden vermiş olduğum siparişimi 30. Dakikada yola çıktı gösterdiler. Fakat gecikmesi sebebiyle müşteri hizmetlerine 45. Dakikada ulaşma ihtiyacı duydum. Temsilci restoran ile görüştüğünde yolda olduğunu söylediler. Bunun üzerine 60. Dakika, 70. Da...
McDonald's Mcdelivery 1 Adet Cheeseburger (Hediye)
Mcdelivery üzerinden 14.01.2020 tarihinde Ankara Çetin Emeç restoranından sipariş verdim. Hediye olarak belirtilen cheeseburger gönderilmedi. Diğer ür...
“Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Teşekkürler.”
McDonald's Sipariş Bölgesine Neden Dahil Edilmiyoruz?
İzmir Ataşehir/Çiğli bölgesinde yaşamaktayız. Restorana kuş bakışı en fazla 1,5-2 km mesafedeyiz ve sitelerin ve konutların olduğu bir bölgedeyiz. Defalarca rica edilmesine rağmen bölgemizi bir türlü sipariş hattına dahil etmediler. Biz de artık dışarıda bile McDonald's yemiyoruz. Bizim için 500 m f...
McDonald's Bakırköy Cevizlik Şubesi Eksik Sipariş Sonrası Yaşananlar
06.01.2021 tarihinde akşam saat 21'de bahsi geçen restorandan (Yemek Sepeti üzerinden) farklı menülerden 107,94TL'lik sipariş verdim. 1 saat sonra getirilen siparişte soğan ve patatesler yoktu. Kurye restoranı aradı ve eksiklerin hemen gönderileceğini söyledi. Böylece hamburgerleri çocuklar yemeye b...
Çiğli Ataşehir Mah. Kipa McDonald's
Yemek sepetinden verdiğim siparişi 2 saat 15 dakika da buz gibi olmuş şekilde teslim ettiler. Sokağa çıkma yasağı başlayıp restoranlar kapandığı için ve aç kalmak için siparişi teslim almak zorunda kaldım ama bir daha asla McDonald's tan sipariş vermeyeceğim kesin.
McDonald's Alo Paket Servis Sorunları
Bursa Özlüce şubenizden 20:05 saatinde sipariş vermiştim ürün elime saatinde ulaştı. Ondan yana bir sorun yok yalnız ürünler hamburger patates soğan halkası gerçek anlamda buz gibi kola da su gibi geldi. Bu benim yaşadığım 3 üncü olay daha öncekilerde bir mail atmadım çünkü bende yıllar öncesinde mc...
McDonald's Ödeme Seçenekleri İle İlgili
Ya böyle bir saçma durum görmedim. Telefonda o kadar kendimi iyi ifade ettiğim halde paketçi ile yaşadığım durum çok mahcup edici bir durum idi. Sodexo mobil ödeme ile ödeme yapacağımı ifade ettim kart yok gazi den geleceğini geçen seferde ödeme yaptığımı söylediğim halde kapı da nakit yoksa kredi k...
McDonald's Eskişehir 2 Eylül Şubesinin Kuraldışı Davranışları
Eskişehir iki eylül Caddesi başkurt iş merkezinde yer alan şubeniz McDonald's uygulaması fırsatlarındaki tek başına kullanılabilen hamburger 5₺ veya patates 3₺ gibi fırsatların hiçbirini kullandırtmayıp müşteri ile tartışıyorlar Eskişehir ve diğer illerin hepsinde diğer şubelerden bu fırsatları güle...
McDonald's Restoranından Menü Aldım Mega Boy İçin 9 Lira Fark İstedi
McDonald's Antalya Konyaaltı Kuşkavağı şubesine gittim Big Mac menü aldım, Mega boy yapmak için 9 lira fark istedi benden, fakat internetten verilen s...
“Resturant'tan aradılar; Sorunu çözüp, yardımcı oldular Teşekkür ediyorum.”
McDonald's Hamburgerin İçinden Böcek Çıktı
1 saat önce sipariş verdim çocuğum hamburgerinin içinden böcek çıktı bir çığlık bir ağlama ne olduğunu anlamadık. Baba böcek dedi. Zor sakinleştirdik o sinirle yasak olduğu halde restorana gittim para iademi aldım Çünkü hem çocuğumun psikolojisi bozuldu hem de hamburgerden nefret etti. Hak etmeyen b...
McDonald's Merkezden Şubeler Ayrımı Çalışıyor Anlamış Değilim!
Merkezden telefon siparişi verdim gelen menülerin patatesleri ve içecek pipetleri konulmamıştı, merkezi aradım durum düzeltmesi için arkadaşlar hemen gönderinin düzeltilip sağlanacağını bildirdi Kayseri mix şubesi beni arayıp böyle bir menünün olmadığını söyleyip önce beni hatalı gösterip konuşmanın...
McDonald's Şişli Ergenekon Mahallesi - Pangaltı
Şişli Ergenekon Mahallesi - pangaltı Şubesinden defalarca kez sipariş verdim ve sorunsuz bir şekilde ulaştı. Az önce sipariş sınırları dışında kaldığım için siparişimin verildikten 20 dakika sonra ''Restoran yetkilisi'' tarafından iptal edildiğini öğrendim. Benim evimden yürüyerek 7 dakikalık mesafe...
Mcdonald's Yemek Sepeti Anasayfa Reklam Aldatmacaları
Yemek Sepeti ana sayfasında çıkan mc Donald's Coca-Cola seçilmiş menülerinden olan ''seçilmiş menü (süperkıyak burger klasik + süperkıyak burger barbekü soslu+patates+2 kola) '' fiyatı ana sayfada 33,98 TL yazarken, şubenin menülerine girdiğinizde aynı menü birebir olarak 34,98 TL'dir. Aşağıda fotoğ...
McDonald's Buz Gibi Menü
Saat 12'de Ankara Bahçelievler McDonald's şubesinden mc Royal söyledim hayatımda yediğim en soğuk hamburger ve patatesti yedim derken lafın gelişi köpeğim yedi restoran da atığa çıkmış Eti hamburgerin içine koymuşlar buz gibi patatesi de yanına koymuşlar ayıp olmasında diye de cola'yi da buz gibi gö...
1 DestekçiMcDonald's'da Çalışanı Tarafından Yaşatılan Durum
11.12.2020 'de Antalya Anadolu Restoran olarak geçen sanayi polis karakolu arkasındaki McDonald's'Stan Big Maç+m. Pat ve Kola sipariş ettik. Sipariş sırasında 3 kez kolada buz olmasın demiştim. Siparişi alan kişi buz olmayacak dendi. Sipariş penceresine geçtik ve siparişimizi aldık. 3 kez söylememe ...
1 DestekçiMcDonald's'da Keyfi İşlem Yapan Müdür
Çalışanlarınıza Ben pandemi hastanesinde görev yapan bir doktorum. Evimin bulunduğu konum Ankara'nın göbeği olmasına rağmen Ankara'daki hiçbir McDonald's restoranı ana cadde üzerinde olan ve güvenlikli sitemize sipariş getirmiyordu (Gültepe Caddesi üzerinde). 12/12/2020 tarihinde saat 17 sularında n...