to read complaints and reviews, or file yours.Pişmemiş Hamburger Ve Çözüm Yanıltıcı
13 Nisan’da Migros Yemek üzerinden McDonald's’s’tan vermiş olduğum 856131803 numaralı siparişimde gelen hamburgerin Eti tamamen pişmemişti, içi kıpkırmızıydı. Bu durum insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atmaktadır ve ne pişirildiğine, ne kadar pişirildiğine hiçbir kontrol yapılmadığını gösteriyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden fotoğraflı şekilde ulaştım. Buna rağmen hiçbir şekilde benimle sesli olarak iletişime geçilmedi, süreçle ilgili bilgi verilmedi ve herhangi bir aksiyon alınmadığı halde şikayetim sistemde “çözüldü” olarak işaretlendi.
Hem McDonald's’s hem de Migros Yemek tarafının bu konuda sorumluluk almadığını, müşteriye değer verilmediğini hissettim. Bu nedenle söz konusu siparişe ait ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra ne McDonald's’s’tan ne de Migros Yemek üzerinden tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Bu süreci bu kadar uzatmak akıl alır gibi değil sağlık sonuçta ve görünen bir durum. Lütfen iademi hızlandırın
Halen arayan soran yok iademiz yapılmadı bu nasıl bir işletme hem pişmemiş ürün gönderiyor sağlığımızla oynuyor hem umursamaz durumlar
