Siparişimden Kıl Çıktı Çalışanlar İlgisiz Kaldı Hijyen Ve Özür Talep Ediyorum


18.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.25 civarında Antalya Konyaaltı McDonald's’s şubesinden aldığım milkshake’in içinden kıl çıktı. Bu durumu fark ettiğimde içtiğim ürün boğazımda kaldı ve sonrasında mide bulantısı yaşadım. Böyle bir üründe hijyenle ilgili bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni hem tiksindirdi hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişelendirdi.
Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde “tamam değiştirelim” diyerek ürünü değiştirmeyi teklif ettiler ancak bu yaşanan hijyen probleminin sadece ürün değişimiyle geçiştirilemeyecek kadar önemli olduğunu düşünüyorum.
McDonald's’s gibi bir markadan temel beklentim, özellikle gıda ürünlerinde hijyen kurallarına azami özen gösterilmesi. Bu nedenle ilgili şube hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hijyen konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 2797’dir.

10.01.2026 tarihinde saat 18.30 sularında Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Bulvarı’ndaki McDonald's’s şubesinde restoran içinde yemek yerken yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Quarter Pounder with Cheese menü siparişimde daha ilk ısırıkta yemeğin içinden kıl çıktığını fark etti...
07.12.2025 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında Antalya Işıklar’daki McDonald's şubesinde yemek yerken, sipariş ettiğimiz hamburgerin içinden iki ayrı seferde kıl çıkması nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşadık. Aynı ürünün içinde iki kez böyle bir durumla karşılaşmak, hem sağlık açısından hem de...

04.10.2025 Cuma günü saat 19:30 civarında Ümraniye Meydan AVM’deki McDonald's’s şubesinde yemek yedim. Sipariş ettiğim menüdeki patates kızartmalarının içinde bir kıl buldum. Bu durum hem hijyen hem de müşteri deneyimi açısından beni fazlasıyla rahatsız etti ve yemeğimi devam ettiremedim. Durumu şu...

15 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Çankaya McDonald's şubesinden kızımla birlikte milkshake aldık. Ürünü verirken makinede problem olduğunu öğrendik ve al...
Yorumlar