to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Şubesinde Karttan İki Kez Ücret Çekildi, Muhatap Bulunamıyor
2 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00–18.01 civarında Ankara Çayyolu Gordion Forum AVM’deki McDonald's’s şubesinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımla yaptığım ödemede kartımdan yaklaşık 110 TL tutarında ücret iki kez çekildi. Aynı işlem için kartımdan çift çekim gerçekleştiğini hesap hareketlerimde açıkça görüyorum.
Yaşadığım bu sorun üzerine ilgili McDonald's’s şubesiyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Fazladan çekilen tutar konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kartımdan haksız yere alınan ikinci 110 TL’lik çekimin iptal edilerek ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald's’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald's’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald's’s Müşteri Hizmetleri
