to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’ın Yaşamkent Alacaatlı bölgesine servis yapan şubesinden yaklaşık 720 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım, ancak siparişim geldiğinde menünün yarısının ve ek olarak sipariş verdiğim iki ayranın gönderilmediğini fark ettim. Buna rağmen bana eksik ürün bilgisi verilmeden, sanki tüm sipariş eksiksiz teslim edilmiş gibi tam ücret alındı.
Eksik ürün durumunu fark edince Yemeksepeti ile iletişime geçtim ve onlar bir miktar eksik tutar için kupon tanımlayarak yardımcı oldular. Yemeksepeti tarafında bir sorun yaşamadım, ancak ilgili McDonald's şubesinin bu konudaki tavrı ve yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de hiç bilgi verilmeden tam ücret alınması güven sarsıcı bir durumdur.
Bu nedenle, McDonald's’ın Yaşamkent Alacaatlı bölgesine servis yapan ilgili şubeden yaşanan bu olayla ilgili olarak resmi bir özür bekliyorum ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli iç denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim McDonald's Yaşamkent şubesi siparişimle ilgili yaşadığım durum, hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından kabul edilemez bir seviyededir. Siparişim 1 saat gecikmeli geldiğinde: • Hamburgerin ısırılmış şekilde gönderildiğini, • Tavuk ürünleri...
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim son siparişimde yine eksik ve hatalı ürünler geldi. Siparişimdeki kolanın neredeyse yarısı eksikti, hamburger, patates ve soğan halkası da eksik gönderildi. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor, yaklaşık 6–7 sipariştir aynı sorunla karşılaşıyorum. Her ...
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’a Perşembe günü verdiğim siparişimde birçok ürün eksik veya yanlış geldi. Özellikle iki adet hamburger sipariş vermeme rağmen sadece bir tanesi gönderildi, ayran istemiştim fakat ayran yerine kola ulaştı ve iki adet patates kızartması yerine sadece bir tane geldi. Bu...
6 Şubat gece saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Tuzla şubesinden dört adet hamburger menüsünden oluşan bir sipariş verdim. Gelen pakette dört hamburgerden sadece üçü vardı, patates kutuları neredeyse yarı yarıya boştu, kolalar dökülmüş haldeydi ve sosların bir kısmı da eksikti. E...
İstanbul Küçükçekmece’deki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim siparişte, aldığım ikili menüden sadece biri teslim edildi, diğer menü hiç gelmedi. Siparişin üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen eksik ürünüm hala ulaştırılmadı. Hem Yemeksepeti üzerinden hem de McDonald...
Yorumlar