to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Çarkıfelek Butonu Tıklanamaz, Kampanyaya Erişemiyorum
McDonald's mobil uygulamasındaki Çarkıfelek kampanyasında yaklaşık 3 haftadır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Uygulamada Çarkıfelek ekranına girdiğimde çarkı çevirme butonu en altta kalıyor ve hiçbir şekilde tıklanamıyor. Bu nedenle kampanyadan hiç faydalanamıyorum.
İşlemleri iPhone 13 cihazım üzerinden iOS 27 işletim sistemiyle yapıyorum. Uygulamayı kapatıp açmayı, uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve tekrar denemeyi denedim ancak sorun devam ediyor. Farklı cihaz veya ağdan henüz deneyemedim, ancak kendi telefonumda uygulama güncel olmasına rağmen bu problem sürüyor.
McDonald's'ın bu teknik sorunu inceleyerek Çarkıfelek butonunun düzgün çalışmasını sağlamasını ve kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanmam için gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
