McDonald's İzmir Buca Tınaztepe Şubesi
McDonald's Tınaztepe şubesinde, 26 Nisan tarihinde, talep etmeme rağmen ilgilenmeyip 'Dijital ekrandan sipariş verin' dediler. Ödeme alındıktan sonra bozuk olan makineden yanlış sipariş fişi çıktığı için 'Menüyü veremiyoruz' dediler ve kabaca 'Bekleyin, tekrar sipariş verin' dediler. Siparişimi tekrar vermek istediğimi söylediğimde, 'Bankanızdan para çekilmemiştir' diyerek beni gönderdiler. Sonrasında çekilen paranın elektronik belgesi ile gittiğimde, ilgili işlem yapılacağı söylendi fakat hâlâ yapılmadı.
Gelişme
McDonald's Tınaztepe şubesinde, 26 Nisan tarihinde, talep etmememe rağmen ilgilenmeyip Dijital ekrandan sipariş verdirin dediler. Ödeme alındıktan sonra bozulmuş makineden yanlış sipariş fişi çıktığı için menüyü veremiyoruz dediler ve kabaca bekleyin tekrar sipariş verin dedikleri için sipariş tekrar vermek istediğimi söylediğimde, "bankadan para çekilmemiştir" deyip gönderdiler. Sonrasında çekilen paranın elektronik slibi ile gittiğimde, ilgili işlem yapılacak dediler fakat hala yapılmadı.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri















