Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

McDonald's İzmir Buca Tınaztepe Şubesi

16 Mayıs 2024 20:27416

McDonald's Tınaztepe şubesinde, 26 Nisan tarihinde, talep etmeme rağmen ilgilenmeyip 'Dijital ekrandan sipariş verin' dediler. Ödeme alındıktan sonra bozuk olan makineden yanlış sipariş fişi çıktığı için 'Menüyü veremiyoruz' dediler ve kabaca 'Bekleyin, tekrar sipariş verin' dediler. Siparişimi tekrar vermek istediğimi söylediğimde, 'Bankanızdan para çekilmemiştir' diyerek beni gönderdiler. Sonrasında çekilen paranın elektronik belgesi ile gittiğimde, ilgili işlem yapılacağı söylendi fakat hâlâ yapılmadı.

Gelişme

16 Mayıs 2024 20:13

McDonald's Tınaztepe şubesinde, 26 Nisan tarihinde, talep etmememe rağmen ilgilenmeyip Dijital ekrandan sipariş verdirin dediler. Ödeme alındıktan sonra bozulmuş makineden yanlış sipariş fişi çıktığı için menüyü veremiyoruz dediler ve kabaca bekleyin tekrar sipariş verin dedikleri için sipariş tekrar vermek istediğimi söylediğimde, "bankadan para çekilmemiştir" deyip gönderdiler. Sonrasında çekilen paranın elektronik slibi ile gittiğimde, ilgili işlem yapılacak dediler fakat hala yapılmadı.

17 Mayıs 2024 11:22 (Şikayetten 14 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

McDonald's Ödenen Ama Alınamayan Yemek Sorunu

23 Nisan 2024 11:22576

McDonald's Tınaztepe/İzmir şubesinden 20.04.2024 tarihinde akşam saatlerinde sipariş tabletlerinden sipariş vermeye çalı...

Beşiktaş McDonald's 2 Kere Ücret Çekti

25 Nisan 2024 18:36598

Sinanpaşa Hasfırın caddesindeki McDonald's'ta 21 Nisan 22:00 sularında Dijital sipariş kısmından siparişimi tam girdim k...

1 Destek

Ne Yemek Ne Para: McDonald's'ta Kayıp Sipariş Ve Mağduriyet

19 Ekim 2025 19:19343

McDonald's'ta kiosk ile sipariş oluştururken, ödeme kısmında kartımı okuttuğumda yaklaşık 4 dakika bekledim ve fişim yaz...

1

Ödeme Sorunu Ve Müdürün Alaycı Tavrı Müşteri Deneyimini Zedeledi

9 Mayıs 2025 16:44944

27.04.2025 tarihinde İzmir Hatay İnönü Caddesi McDonald's şubenizden çocuk menüsü satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım fak...

1

McDonald's Sipariş Teslim Edilmedi

25 Ağustos 2024 22:14357

McDonald's'da vermiş olduğum sipariş unutuldu. Teslim edildi diye görünüyor dediğimde, sistem bozuk bahanesi ile karşıla...

McDonald's Sipariş Teslim Edilmedi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemek Yerine İçecek Gönderdiler McDonald's

Yemek Yerineİçecek Gönderdiler McDonald's

Profil fotoğrafı
Enes
McDonald's Ve Migros Yemek Firmalarının Yarattığı Mağduriyet!

McDonald's VeMigros Yemek Firmalarının Yarattığı Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Barış
McDonald's İçeceğin İçinden Plastik Parçalar Çıktı!

McDonald'sİçeceğin İçinden Plastik Parçalar Çıktı!

Profil fotoğrafı
Can
McDonald's Ben Mayonez Yemeyecek Miyim?

McDonald's BenMayonez Yemeyecek Miyim?

Profil fotoğrafı
Öztürk
McDonald's Çalışanlarından Şikayetçiyim!

McDonald'sÇalışanlarından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Nazım
Kıllı Hamburger Yağ Çekmiş Ve Küflenmiş Patates McDonald's

Kıllı HamburgerYağ Çekmiş Ve Küflenmiş Patates McDonald's

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular