to read complaints and reviews, or file yours. 
08.06.2024 tarihinde ailemle birlikte Sinanpaşa Mahallesi Beşiktaş’taki McDonald's şubesinde yemek yedik. Toplamda 6 tavuklu menü ve 4 etli menü siparişi verdik, ödemeyi banka kartımla yaptım ve tutar 1000 TL’nin üzerindeydi. Tüm menülerde ciddi sorunlar yaşadık: Tavuklar ve etler son derece kötüydü, ekmekler bayat, patatesler ise taş gibiydi ve yenmeyecek kadar sertti. Soslar da çok kötüydü.
Yaşadığımız bu olumsuzlukları restorandaki bir çalışana ilettim. Şikayetimi alıp ürünler üzerinde gelişme yapılacağını söylediler fakat herhangi bir para iadesi teklif edilmedi. Kalan ürünleri ise kedilere vereceklerini belirttiler.
Hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından büyük hayal kırıklığı yaşadık. McDonald's’tan beklentim, şubede hijyen denetimi yapılması, ürünlerin kalitesinin iyileştirilmesi ve mümkünse ödediğimiz ücretin iade edilmesidir. İlgili fiş ve fotoğraflar da elimde mevcuttur, talep halinde paylaşabilirim.
16 Ekim saat 18.00 civarında McDonald's Çakırlar şubesinde araca servis bölümünde sipariş verdim. Yoğunluğun azalmaya başladığı bir saatte olmamıza rağmen, arabada dakikalarca bekletildim. Sonrasında arabayı park edip içeri geçtim ve masaya servis için yaklaşık 45 dakika bekledim, ancak siparişim ge...
01.08.2025 tarihinde saat 14:41’de Mc Donald’s Pendik Şubesi’ne giderek kiosktan Mega Mag menü, Mc Chicken menü, patates ve içecek siparişi verdim. Kasaya ödeme yapmak için gittiğimde, kasada bulunan Hediye isimli çalışan bir hoş geldin bile demedi ve benden sonra sıraya giren kişinin siparişini ve ...
McDonald's'tan sipariş verdik. Yemeğimizi çok geç getirdiler ve söylediğimiz her şey yanlış gelmiş. 800 TL para ödedik, soğan halkası bayağı bayat, patates bayat, ekmek bayat sanki günlerdir beklemiş gibi. Söylediğimiz ketçaba kadar yanlış gelmiş. McDonald's ile iletişime geçmeye çalışıyoruz. Ürünle...
McDonald's Feneryolu şubesinde 10/4/2024 tarihinde yemek yedim. Big Mac ve McChicken sipariş ettim. Herhalde McDonald's tüm tedarikçilerini değiştirmiş olmalı ki, yıllardır tükettiğim bu menüler şimdiye kadar yediğim en lezzetsiz hallerindeydi. Ekmek eskisinden daha kötüydü, patatesler ise felaketti...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 civarında 212 AVM’deki McDonald's’s şubesinden “Tavuk Kova Festivali” kampanyası kapsamında iki kişilik sipariş verdim (Sipariş No: 379). Ödememi kartla, toplam 506 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ettiğimiz ürünlerde ciddi sorunlar vardı; tavuk sandviçlerin için...
Yorumlar