McDonald's Batı Ataşehir Şubesinde Soğuk Hamburger, Eksik Sos Ve Eksik Pipet İle Peçete

McDonald's Batı Ataşehir şubesinden Yemeksepeti, Getir ve Trendyol üzerinden birçok kez sipariş verdim ve her seferinde benzer sorunlar yaşadım. Siparişlerimde özellikle hamburgerler soğuk geliyor, parasını ayrıca ödediğim soslar sürekli eksik gönderiliyor ve poşetten pipet ile peçete çıkmıyor.
Bu durum bir kere değil, en az üç kere tekrarlandı. Son olarak geçen hafta verdiğim siparişte yine hamburger soğuk geldi, ücretini ödediğim soslar yoktu, pipet ve peçete de koyulmamıştı. Bu tekrarlar yüzünden artık bu şubeden sipariş vermeyi bıraktım ve açıkçası bunun tesadüf değil, umursamazlık ya da bilerek yapılan bir dikkatsizlik olduğunu düşünmeye başladım.
Ayrıca bu şubeyle ilgili yalnızca ben değil, birçok kişinin benzer şikayetleri olduğunu görüyorum. Yorumlara bakıldığında uzun süredir aynı sorunların yaşandığı, buna rağmen şubenin kendisini düzeltmediği çok net anlaşılıyor. Bu durum yüzünden ailecek artık McDonald's tercih edemez hâle geldik.
Benim tek beklentim, bundan sonra bu şubeden verilen siparişlerin eksiksiz, sıcak ve temel ihtiyaçlar olan pipet ile peçete eklenmiş şekilde, olması gerektiği gibi hazırlanması ve bu yaşanan tekrar eden sorunlar hakkında gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasıdır.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri


















McDonald's Ataşehir şubesi ve McDonald's Sultanahmet şubesi ile ilgili şikayetim var Şikayetvar'da