McDonald's Akasya AVM'de İçecek Sorunu Ve Para İadesi Gecikmesi

Merlin · 2025-05-30T14:34:43+03:00

08.05.2025 tarihinde Akasya AVM McDonald's'tan sipariş verdim; ancak içecek makinelerinin çalışmadığını, sadece ayran verebileceklerini söylediler. Ben de siparişimi iptal etmek istedim. Para iadesi hemen yapılmadı. Muhasebeye gönderileceği söylendi ve fiş alındı. Fişin fotoğrafı elimde mevcut; ancak 3 hafta geçmesine rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Merlin

McDonald's

30 Mayıs 2025 14:34491

McDonald's

31 Mayıs 2025 09:12 (Şikayetten 18 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

McDonalds Libadiye Şubesinde Ödediğim Siparişin Fişi Verilmedi Param İade Edilmiyor

Deniz

McDonald's

22 Mayıs 2025 14:56674

McDonald's firmasının İstanbul Libadiye şubesinde, 22.05.2025 tarihinde saat 13:33'te, 210 TL tutarında uygulama indirim...li sipariş verdim. Pos cihazı kapanıp tekrar açıldı ve makine fişimi vermedi, bu nedenle hizmet alamadım. Bankada tutarın net şekilde çekildiğini göstermeme rağmen çalışanlar, 'pro...

McDonalds Libadiye Şubesinde Ödediğim Siparişin Fişi Verilmedi Param İade Edilmiyor

McDonald's Da Müşteriye Gösterilen Değer Ve Tutum

Erman

McDonald's

9 Kasım 2023 09:241.212

8.11.2023 tarihinde Meydan AVM McDonald's restoranına ailemle birlikte akşam yemeğine gittik. 2 adet menü aldık. Kasadak...i çalışan ek ürünlerden isteyip istemediğimi söyledi. Bende 2 adet, 2 tane tavuk içeren üründen istediğimi söyledim. Yanlış anlaşılma olmuş, insanlık hali normal, 1 adet ürün geçil...

Dondurma Cihazı Arızası Çocukların Keyfini Kaçırıyor Çözüm Sunulmuyor

Lida

McDonald's

27 Ekim 2025 22:58287

27 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında, 5 yaşındaki yeğenimle birlikte McDonald's’s Acıbadem Şubesi’ni ziyaret etti...k. Özellikle dondurma almak için uğramıştık ancak çalışanlar, “dondurma cihazı arızalı” diyerek sipariş alamayacaklarını belirttiler. Herhangi bir alternatif ya da çözüm önerisi de...

McDonald's Mağazası Kapanış Saatinden Önce Sipariş Almadı

Nevin

McDonald's

7 Ağustos 2025 01:40539

6 Ağustos 2025 tarihinde Ümraniye Canpark AVM’deki McDonald's mağazasına saat 21:20 civarında gittim. Ancak mağaza çalış...anları, saat 21:20’de sipariş alamayacaklarını ve mağazayı kapattıklarını söylediler. Oysa AVM’nin kapanış saati 22:00 ve mağazanın da 22:00’ye kadar açık olması gerekiyor. Bu nede...

Ödeme Yapıldığı Halde Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Var

Pınar

McDonald's

19 Ağustos 2025 20:11280

19.08.2025 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Kazasker Ayşekadın McDonald's şubesinde Metropol uygulaması üzerinden... yaklaşık 170 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kendi sistemlerinde fiş çıkmadığı için ödeme alınmamış gibi işlem yapıldı. Oysa uygulamada ödemenin gerçekleştiği açıkça gözüküyor ve...