İstanbul Şubelerinde Friends Ürünleri İçin Puan Kullanamama Sorunu

McDonald's İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı şubesinde friends dizisi temalı promosyon kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Promosyon ödüllerinden faydalanmak istedim ve ödüllerde stok problemi yaşanabileceğini bildiğim için özellikle sipariş ekranını kullanmadan önce kasaya giderek stok d...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Afyon Özdilek yolu üzerindeki Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mc Donald’s uygulamasında 29 Ekim’e özel ücretsiz içecek kampanyası vardı; ancak uygulama o gün çalışmadı ve sürekli çöktü. Uygulamadan sipariş veremeyince kasa...

10.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde Mc Donald’s uygulamasından Friends menüsü siparişi verdim. Normalde Yemeksepeti, Trendyol, Getir Yemek gibi uygulamaları kullanıyorum ancak Friends menüsü sadece Mc Donald’s uygulamasında olduğu için buradan sipariş vermek zorunda kaldım. Siparişimden yaklaşık ...

Mc Donald’s mobil uygulaması üzerinden t-shirt almak için puanlarımı kullandım. Fakat üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ne t-shirt elime ulaştı ne de kullandığım puanlar geri yüklendi. Sipariş işlemini kendi ismim üzerinden gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk başta...

27 Kasım ve 07 Aralık tarihlerinde Ankara Yukarı Bahçelievler Mc Donald’s şubesinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşadım. Hiçbir şekilde sos gönderilmedi, parasını ödediğim soslar dahil. Ekstra para ödeyerek satın aldığım yan ürünler de siparişe eklenmedi. Ayrıca menüyü özellikle büyütmeme ...