to read complaints and reviews, or file yours.İftar Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum
04.03.2026 tarihinde saat 18.25’te Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's’s Çankaya Aydınlar Mahallesi şubesinden 828847048 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin 20–30 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, belirtilen sürede herhangi bir teslimat olmadı.
Saat 18.50’de gecikme nedeniyle uygulama üzerinden iade talebinde bulundum, ancak tarafıma yemeğin restoranda hazır olduğu ve bu nedenle iade yapılamayacağı söylendi. Buna rağmen 19.20’ye kadar beklememe karşın sipariş hâlâ sistemde “restoranda” olarak görünüyordu ve teslim edilmedi. 18.25’te oluşturduğum siparişe ilişkin kurye atamasının da ancak bu şikayeti yazdığım sırada yeni yapıldığını öğrendim.
İftar saatinde hem yemeğim ulaşmadığı için aç kaldım hem de yaklaşık 400 TL tutarındaki kredi kartı ödememle mağdur oldum. Hiçbir koşul altında bu gecikmenin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve bu siparişe ilişkin ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
