to read complaints and reviews, or file yours.Teknik Aksaklık Nedeniyle Sipariş İptali Ve Aç Bekletilmesi
06.02.2026 gecesi saat 00:00 civarında McDonald's Çekmeköy Merkez Mahallesi şubesinden Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 00:48–00:58 olarak görünüyordu, buraya kadar bir sorun yok. Saat 00:46'da ise Getir tarafından arandım ve siparişimin restoran kaynaklı “teknik aksaklık” nedeniyle iptal edildiği söylendi.
Madem restoran tarafında teknik bir aksaklık var, neden neredeyse 1 saat boyunca siparişim hazırlanıyor gibi gösterilip beni aç aç beklettiniz? Siparişi baştan iptal etmek varken neden tahmini teslim süresi beklendi. Ya sipariş almayı kapatın ya da sorun varsa en başta iptal edin ki biz de başka yerden yemek söyleyebilelim.
Bu yaşananla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve bu tür bir sorumsuzluğun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
06.02.2026 gecesi saat 00:00 civarında McDonald's Çekmeköy Merkez Mahallesi şubesinden Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 00:48–00:58 olarak görünüyordu, buraya kadar bir sorun yok. Saat 00:46'da ise Getir tarafından arandım ve siparişimin restoran kaynaklı “teknik aksaklık” nedeniyle iptal edildiği söylendi.
Madem restoran tarafında teknik bir aksaklık var, neden neredeyse 1 saat boyunca siparişim hazırlanıyor gibi gösterilip beni aç aç beklettiniz? Yüksek miktarda indirimli oldu diye mi iptal edildi? Siparişi baştan iptal etmek varken neden tahmini teslim süresi beklendi? Ya sipariş almayı kapatın ya da sorun varsa en başta iptal edin ki biz de başka yerden yemek söyleyebilelim.
Bu yaşananla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve bu tür bir sorumsuzluğun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
