to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Görevlisinin Bisiklete Müdahalesi Çocukların Güvenliğini Gölgeliyor
29 Temmuz 2026 günü saat 18:30 civarında Adana ili Çukurova ilçesi Turgut Özal’da bulunan McDonald's şubesinde bahçe bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bahçe tarafında, bellerinde bıçakla oturan çocuklar olmasına rağmen güvenlik görevlisi onlara müdahale etmezken, atıl ve kimsenin kullanmadığı bir alanda duran bisikletimizin orada bulunmasını sorun etti.
Güvenlik görevlisinin, asıl risk oluşturan durumlarla ilgilenmek yerine kullanılmayan alandaki bisikletimize takılması hem güvenlik anlayışı hem de müşteri yaklaşımı açısından bizi rahatsız etti. Biz orada kimseyi engellemeyen, boş bir alanda duran bisikletimize karışılmasını doğru bulmuyoruz.
Bu nedenle, söz konusu şubede güvenlik görevlilerinin önceliklerinin yeniden gözden geçirilmesini ve müşterilere ait, kullanılmayan alanda duran bisiklet gibi eşyalarımıza gereksiz yere müdahale edilmemesini talep ediyorum. Güvenliğin, gerçekten risk oluşturan durumlara odaklanmasını ve müşterilere karşı daha makul ve adil davranılmasını istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
29 Temmuz 2026’da Adana Çukurova McDonald's şubesinde bisikletime müdahale eden güvenlik görevlisinin davranışı beni rahatsız etti. Şikayetimi ilettikten sonra firma sorumluları telefonla iletişime geçerek özür diledi ve sorunu çözdü.
