Florya McDonald's Şubesinde 1 Saatlik Teslim Gecikmesi Ve Tekrarlanan Sipariş Hataları

İstanbul Florya e-5 McDonald's’s şubesinden kızımın dershanesine defalarca sipariş verdim. Bayram haftasında verdiğim son siparişi de yine kızım için söyledim, dershane ile şube arası araçla yaklaşık 5 dakika olmasına rağmen sipariş tam 1 saat sonra teslim edildi.
Üstelik bu sadece tek seferlik bir sorun değil. Daha önce verdiğim hemen her siparişte mutlaka bir eksik ya da hata oldu. Bazen hamburgerin içinden marul ya da peynir eksik geliyor, bazen soslar gönderilmiyor, bazen de pipet konulmuyor. Sürekli aynı şubede bu kadar dikkatsiz ve özensiz davranılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Personellerin bu konuda uyarılmasını, şube yönetiminin gerekli kontrolleri yapmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tekrar eden hatalar için bir telafi sağlanarak tarafıma özür borçlarının yerine getirilmesini talep ediyorum.

McDonald's Florya e-5 şubesinden defalarca sipariş verdim, her seferinde eksik ya da hatalı ürünlerle karşılaştım; en son siparişim 1 saat gecikmeli geldi ve hâlâ bir çözüm ya da geri dönüş almadım. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve şikayetime yanıt gelmedi.


















