Eksik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet


Migros Yemek üzerinden Kuşadası Camikebir McDonald's mağazasından yemek siparişi verdim. İki menü söyledik, ancak sadece bir tanesi geldi. Hamile olduğumu ve aşerdiğimi özellikle not olarak ekledim; çünkü her zaman yiyebildiğim bir şey olmuyor. Sipariş eksik geldiğinde Migros Yemek ile iletişime geçtik, ancak yardımcı olmadılar. Kurye olmadığı için eksik ürünün gönderilmeyeceği söylendi. McDonald's müşteri hizmetlerini aradım, mağaza ile görüşemeyeceğimizi belirttiler. Ayrıca, başka bir platform üzerinden sipariş verdiğimiz için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sonuçta McDonald's mağazasından sipariş veriyorum ve McDonald's destek hattı yardımcı olamıyor, Migros Yemek de yardımcı olamıyor. Paramızla mağdur oluyoruz. Böyle bir durum olabilir mi? Hem açım, hem hamileyim, hem de sinirliyim. Böyle iş bilmez insanların içinde mağdur oluyoruz.






















