to read complaints and reviews, or file yours.Çift Katlı Menüde Boyut Ve Kalite Hayal Kırıklığı: Ücret İadesi Talebi
9 Ekim 2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Mv Donalds şubesinde restoran içinde iki katlı menüler cheese festivali ürününü sipariş ettim. Ancak ürün, vadettiği kalite ve içeriği kesinlikle karşılamadı. Özellikle çift katlı hamburgerin boyutu, aldığım çocuk menüsündeki hamburgerle neredeyse aynıydı. Bu durumu fotoğraflarla da belgeledim ve çalışanlara gösterdim.
Çalışanlara konuyu ilettiğimde, fotoğraftaki hamburgerin daha büyük olmasına rağmen ekmeklerin boyutunun aynı olduğu yönünde gerçeği yansıtmayan bir savunma yaptılar ve sorunum geçiştirildi. Bu yaklaşım beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş fiş numaram: 138. Ücretimin iadesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için çalışma şekillerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
10 gün oldu hani?
