to read complaints and reviews, or file yours. 
McDonald's uygulamasında yer alan Çarkıfelek oyununda daha önce ikinci bir çevirme hakkı için 25 puan kullanabiliyorduk ve zaman zaman ücretsiz ürünler kazanabiliyorduk. Yaklaşık iki haftadır ise hem ikinci çevirme hakkı tanımlanmıyor hem de her gün sadece ücretli ürünler çıkıyor. Bu süreçte uygulamayı güncelledim, farklı bir cihaz ve kullanıcı ile de denedim ancak sorun devam ediyor. Yaklaşık 5-6 kez puan kullandım fakat her seferinde yine ücretli ürün sunuldu, ücretsiz ürün hiç çıkmadı. Uygulamada kayıtlı telefon numaram mevcuttur.
Eski sistemde olduğu gibi ikinci çevirme hakkının tekrar tanımlanmasını ve ücretsiz ürünlerin yeniden sunulmasını talep ediyorum.
McDonald's mobil uygulamasında yer alan "Çevir Kazan" kampanyasında, yaklaşık 10 gündür hem ben hem de ailemdeki farklı kişilerle defalarca denememize rağmen, kazandığımız ücretsiz ürünler (dondurma, kola gibi) tarafımıza verilmedi. Uygulamada bu ürünler açıkça ücretsiz olarak gösterilmesine rağmen,...
McDonald's uygulamasındaki Çarkıfelek özelliğinden ücretsiz milkshake kazandım. Ancak ödülü kazandıktan sonra uygulamada "bir şeyler ters gitti" şeklinde bir hata verdi ve ödülüm hesabıma aktarılmadı. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım. 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım fakat hâlâ dönüş alamadım...
McDonald's uygulaması içindeki Çark çevirme oyunundan kazandığım 300 TL ve üzeri alışverişlerde 100 TL indirim hakkımı ne yazık ki 2. Kez gene kullanamadım. Restorandan Alışveriş yaparken QR kod okutmama ve Elle kod un yazılmasına rağmen olmadı. Verilen bilgi bu hatanın ilk defa yaşanmadığı 1 haftad...
McDonald's Burger Crush oyununu oynadım ve kazandım, ancak ödülüm verilmedi. Sayfa hata kodu verdi ve 'Yarın yine bekleriz' yazısı çıktı. Kendi ana sayfama baktığımda, belki ödülüm sayfama tanımlanmıştır diye düşündüm; ancak sayfamda da ödülüm tanımlanmamıştı. Ödülümün verilmesini veya oyun hakkımın...
McDonald's mobil uygulaması üzerinden 19.07.2024 tarihinden bu yana verdiğim 12 siparişte toplam 6.048 TL harcama yaptım. Ancak bu siparişlerin hiçbirinde puanlarım hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; en son yaklaşık iki hafta önce aradığımda bir son...
Yorumlar