to read complaints and reviews, or file yours.Burger Crush Ödülüm Uygulama Hatası Nedeniyle Hesapta Görünmüyor
Mc Donald’s uygulamasındaki Burger Crush oyununda 02.01.2027 tarihinde oyun oynarken ücretsiz burger ödülü kazandım. Ancak uygulama hata verdi ve kazandığım bu ödül hesabıma tanımlanmadı. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen sistem sürekli hata gösterdi.
Yaşadığım sorun sonrası uygulama üzerinden destekle iletişime geçtiğimde, bağlantımda sorun olabileceği ve bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi. Oysa bağlantımda bir problem yoktu ve uygulama genel olarak ödül verme kısmında sık sık hata veriyor olmasına rağmen bu konuda herhangi bir düzeltme yapılmadığını görüyorum.
Kazandığım ücretsiz burger ödülümün hesabıma tanımlanmasını ve uygulamadaki bu hatanın incelenerek kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Merhaba neden hala dönüş yapılmadı
