McDonald's Burger Crush Ödülüm Uygulama Hatası Nedeniyle Hesapta Görünmüyor

Melis · 2026-01-02T17:07:38+03:00

Mc Donald’s uygulamasındaki Burger Crush oyununda 02.01.2027 tarihinde oyun oynarken ücretsiz burger ödülü kazandım. Ancak uygulama hata verdi ve kazandığım bu ödül hesabıma tanımlanmadı. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen sistem sürekli hata gösterdi. Yaşadığım sorun sonrası uygulama üzerinden destekle iletişime geçtiğimde, bağlantımda sorun olabileceği ve bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi. Oysa bağlantımda bir problem yoktu ve uygulama genel olarak ödül verme kısmında sık sık hata veriyor olmasına rağmen bu konuda herhangi bir düzeltme yapılmadığını görüyorum. Kazandığım ücretsiz burger ödülümün hesabıma tanımlanmasını ve uygulamadaki bu hatanın incelenerek kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.

McDonald's

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Melis

Merhaba neden hala dönüş yapılmadı

Benzer Şikayetler

Burger Crush Oyununda Teknik Sorun Nedeniyle Ücretsiz Menü Hakkım Tanımlanmadı

Ege

McDonald's

477

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:30 civarında McDonald's uygulamasında Burger Crush ödüllü oyunu oynarken bir sorun yaşadım. Oyun bir anda durdu, süre de durdu ve çıkmak zorunda kaldım. Bu nedenle hakkım olan ücretsiz menüyü alamadım. O anın ekran görüntüsünü de elimde bulunduruyorum ve şikayetimle...

Burger Crush Oyununda Teknik Sorun Nedeniyle Ücretsiz Menü Hakkım Tanımlanmadı

Mc Donald's Uygulaması Hata Veriyor.

Fatih

McDonald's

2.069

Mc Donald's uygulaması üzerinden Burger Crush oynuyordum ve kazandım ödül seçme kısmına geldiğimde birden o kısım dondu ve hata verdi. Ancak uygulamanın diğer sekmeleri hala çalışıyordu. Ayrıca tam 2 kere kazanmak üzereyken oyun birden dondu ve puanım boşa gitti. Mağduriyetimin giderilmesini istiyor...

1 Destek

1 Yorum

McDonald's Burger Crush Oyununda Kazanılan Ödüllerin Verilmemesi

Büğlem

McDonald's

453

Yaşadığım bu sorun 3 gündür devam ediyor ve çok can sıkıcı olmaya başladı. Mc uygulamasından kullandığım Burger Crush adlı oyun, her defasında kazanmama rağmen ödülümü vermeyip hata veriyor. Bu şekilde devam ederse uygulamayı kullanmayı bırakacağım. Müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde işe yaramıyo...

McDonald's Burger Crush Oyunu Ödülümü Vermedi

Arda

McDonald's

642

Mc Donald uygulamasını indirdim ve burger crush oyununu oynadım. Ödülümü seçmeme rağmen vermedi. Ben ise tekrar deneye bastım. Daha sonra ödülünüz mym sayfasında sizi bekliyor yazdı. Mym sayfasına defalarca kez bakmama rağmen ödülüm yoktu. İki gündür bu durumu yaşıyorum ve acilen çözülmesini istiyor...

McDonald's Oyununda Kazanılan Ödüllerin Hesaba Tanımlanmaması

Salih

McDonald's

2.243

3 gündür oynadığım McDonald's oyununda ödül kazanıyorum, ancak uygulama hata verip ödül hesabıma tanımlanmıyor. Madem ödül vermeyeceksiniz, neden böyle bir kampanya yaptınız? Daha fazla mağdur olmamak için hatanın bir an evvel düzeltilmesini arz ederim. Kolay gelsin.