to read complaints and reviews, or file yours. 
MBstreetwear’ın kendi web sitesinden 4674487381 numaralı siparişimle aldığım siyah Galatasaray tasarımlı tişört, ilk yıkamada boya attı ve kullanılmaz hale geldi. Tişörtü 30 derecede, yumuşatıcı kullanmadan ve her zaman kullandığım deterjanla, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Aynı siparişte aldığım diğer tişörtte hiçbir sorun yaşanmazken, bu üründe ciddi bir kalite problemiyle karşılaştım.
Sorunun yaşandığı 4 Ağustos’tan beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak mesajlarım sadece görülüyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hatta müşteri hizmetleri, ürünü hatalı kullandığımı iddia ederek beni suçladı. Durumu ve yıkama talimatlarına uyduğumu açıkça belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ürünü bir hafta içinde yıkadım; iade hakkımın olduğu süreçteyim ve ödememi kart ile yaptım. Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
12 Ekim’de Candlemas Store isimli mağazadan an #44155 numaralı siparişimle baskılı t-shirt satın aldım. Ürün, yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Teslim aldıktan sonra, yıkama talimatlarına tamamen uyarak (30 derecede, içi dışına çevirerek ve renkleri ayırarak) ürünü ilk kez yıkadım. Ancak t-shir...
Shopier.com üzerinden 198156983 numaralı siparişimle Butik Navy’den 2 triko ve 1 ceket aldım. Siparişim 20 Ekim’de elime ulaştı. Ceketi bir beden büyük göndermişlerdi, ancak anneme hediye ettiğim için bu konuda bir işlem yapmadım. Aldığım sarı trikoyu ise, kullanım talimatlarına uygun şekilde 30 d...
Beyaz-siyah bir elbise aldım. Ürünüm elime ulaştıktan sonra henüz kullanmadan yıkamak istedim. Özellikle tek başına yıkadım ki renk atma durumu olmasın diye dikkat ettim. Fakat buna rağmen beyaz kısmına siyah boya geçti ve grileşti. Büyük ihtimalle siyah boyası oldukça kalitesiz çünkü elbise kumaşı ...
Be Blue’dan aldığım gömlek, sadece bir kez ve 40 derecede yıkandıktan sonra ciddi şekilde deforme oldu. Tüm kıyafetlerimi bu sıcaklıkta yıkıyorum ve daha önce hiçbir markada bu tarz bir problem yaşamadım. Durumu firmaya ilettiğimde, yalnızca fotoğrafa bakarak “kullanıcı hatası” diyerek hiçbir soruml...
Yorumlar