Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcıdan Geri Dönüş Alamıyorum

16 Eylül 2025 tarihinde sporayakkabimbturkiyea.net üzerinden 3 adet 44b638 kodlu MBT marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram HK2023966844AT. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Tarım ve Orman Bakanlığı Hayvancılık Genel Müdürlüğü Üniversiteler Mah. Dumlupınar Bulvarı, No: 161, 06800, Çankaya/Ankara’dır.

Ürünlerin teslim edilmemesi üzerine satıcıya mesaj yoluyla ulaştım ve durumu bildirdim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 4387 TL olarak yaptım. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve ilk defa bu şekilde mağdur oldum.

Öncelikli talebim, sipariş ettiğim ürünlerin bir an önce tarafıma teslim edilmesidir. Eğer ürünler gönderilemiyorsa, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.