Maylo Tuvalet Kağıdında Üretim Hatası Ve Kullanım Zorluğu

Elimde olan 3 ürünün görselini mail olarak atmamı istediler attım (görsellere ekledim hepsini) üzerine bu ürünlerin barkod numarasını istediler verdim bunun üzerine ürün kodunu istediler verdim bunun da üzerine üretim tarihini istediler yine verdim. Bu kadar bezdirme çabasından sonra bir de üstüne kusurlu ürünleri kargolamamı istemesinler mi yine kargoladım. Birçok kişinin ürünlerini bu şekilde şikayet etmesine rağmen bu şekilde sürekli yokuşa sürdüler. Bu kadar yokuşa sürmelerindeki amaç ne olabilir sizce? Etiğe aykırı ürünleri bilerek üretip insanlara yüksek fiyat düşük kaliteye satmaya çalıştıklarını örtbas etmeye çalışmak mı acaba? Bu kadar kişi de şikayet ettiyse durum öyle gözüküyor. Maylo şikayetlerini incelemenizi ve bir daha satın almamanızı öneririm. Aynen böyle birçok şikayet olduğuna göre, benim aldığım 7 ürünün de böyle çıkmasına ve üst üste bir sürü gereksiz bilgi istemelerine bakılırsa bu durumun üretim hatası olduğu düşünülemez, kasıtlı bir üretim tekniği olduğu düşünülür.

Az önce eklemeyi unuttum benden incelemek için ürün kargolamamı istediklerinde müşteri temsilcisine kaç ürün göndermem gerekiyor elimde üç paket var diye sordum ve bana hangi ürünü şikayet ediyorsanız o ürünü gönderin dedi hepsinin görselini barkodlarından ürün koduna kadar mail olarak göndermeme rağmen. Net bilgi almak için tekrar üç paketi de göndermem gerekiyor mu diye sordum yine hangi ürünü şikayet ediyorsanız onu gönderin dedi, bir adet tuvalet kağıdı örneği göndermem yetiyor mu dedim yine hangi ürünü şikayet ediyorsanız onu gönderin dedi, birkaç defa daha ayrı şekilde sormak istediğim soruyu tekrar sordum sorum anlaşılmayınca ama inatla aynı cevabı verdi. Ben bir rulo örneği ve ortasını da görsünler diye bir de yarım rulo örneğiyle ürünün paketini kutuya koyarak incelenmesi için kargoladım. Dün beni arayıp sadece bir ürün örneği gönderdiğimi ve bir ürün iade edileceğini söylediler. Müşteri temsilcisi attığım görsellerde olduğu gibi ve bu görseli şikayeti ilk yazdığımda mail olarak barkodu ve ürün koduyla birlikte kendilerine göndermiş olmama rağmen üç paket tuvalet kağıdını da göndermem gerekiyor mu sorusuna hatta sorularına birçok kez yanlış cevap verdiği için üç paket yerine bir paket değerlendirmesi yapılmış. Zaten 7 adet ürün almıştım ve dördüncü pakete kadar sabretmiştik daha beşinci paketi de kontrol edip kusurlu çıktığında şikayeti yazmıştık. Bu beşinci paketin görselini de hem buraya attım hem mail olarak iletmiştim. Diğer iki pakette aynen kusurlu çıktı zaten. Siz yedi paketin telafisini yapmanız gerekirken bir de elimde olan ve size attığım üç paketin incelemesini yanlış bilgi verip çok fazla zamanımızı çalarak yapıyorsunuz. Dün arayıp bir de o paketlerin barkodunu üstüne ürün kodunu bunun da üstüne üretim tarihini daha bir de önceden atmamışım gibi resimlerini mail olarak istediniz. Önceden mail olarak göndermiştim zaten. Bu kadar yokuşa sürmenizden asıl niyetiniz de anlaşılıyor zaten. Bu kadar kişinin şikayeti var kusurlu ürünlerinizle ilgili. Kasıtlı olarak düşük kaliteye yüksek fiyatlı ürün satma çabasındasınız.

Maylo güya 7 adet 32'li paket kusurlu tuvalet kağıdından 3 tanesinin paket fotoğraflarıyla birlikte barkodundan ürün koduna kadar tüm bilgilerinin fotoğrafını mail olarak attığım (buraya da attım) yetmezmiş gibi incelemek için örnek ürün kargolamamı isteyip ben kargoladıktan sonra da sadece bir paketini telafi edeceklerini söyleyip bana farklı ürünler göndermişler. Gönderdiklerinin fotoğraflarını ekledim buraya. Yeni Maylo tuvalet kağıdı paketi göndermeye cesaret edememişler. Gelişmelere eklediğim gibi neden yokuşa sürüp bezdirmeye çalıştıklarını böylece kanıtladılar. Düşük kaliteye yüksek fiyatlı ürün satma girişimlerini örtbas etmeye çalışıyorlar. Çok kötü marka gerçekten.