Mayli Butik İade Kabul Edilmiyor

https://www.instagram.com/maylibutik/ bu hesabın internet sitesinden bir elbise aldım, elbise geldi ve modelini duruşunu beğenmediğim için iade ettim. Ürünü hiç kullanmadım sadece denedim ve çıkarıp gönderdikleri aynı poşetle iadeye gönderdim. Üzerimde maksimum 2 dakika durdu. Ürün iadeye ulaştığında bana etiketini kestiğimi ve ürünün parfüm koktuğunu söyleyerek iadeyi kabul etmeyeceklerini söylediler. Ama ürüne ne koku sıktım, ne de etiketini kopardım. Nasıl geldiyse aynı o şekilde iadeye gönderdim. Ama kabul edilmiyor iade