to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 Çarşamba akşamı saat 21:45 civarında Malatya Güngör Caddesi’indeki Maydanoz Döner’den telefonla sipariş verdim. Görüşme sırasında bilgilerim ve telefon numaram alındı, kaydım oluşturuldu ve siparişimin alındığı söylendi. Aradan bir buçuk saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Tekrar aradığımda ise bu kez kaydımın olmadığı söylendi. İşlerini yapmaktan rahatsız olan bir tavırla konuşulduğunu hissettim. Telefona bakan bayan çalışan son derece ukala bir şekilde konuştu, ne dediğimi doğru dürüst anlamadı, kendi söyledikleri de anlaşılır değildi. Müşteriyle kurulan bu saygısız ve özensiz iletişimi asla kabul etmiyorum.
Bir Malatyalı olarak, çevremdeki herkese bu yaşadığım olumsuz deneyimi ve nasıl kötü bir hizmet anlayışı ile karşılaştığımı anlatacağım. İki dükkan yanınızda yılların esnafı olan Yaprak Döner varken, keşke biraz da onlara bakarak esnaflığın ve müşteri memnuniyetinin ne demek olduğunu örnek alsanız. Bu yaşananların ciddiyetle incelenmesini ve bir daha benzer bir mağduriyet yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
22 Mart günü saat yaklaşık 17.30 civarında Malatya Güngör Caddesi’ndeki Maydanoz Döner şubesinden gram usulü satılan, 125 gram et olarak belirtilen menüden sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak belirtilen gramaja uygun şekilde dürüm hazırlanmadığını, adeta avuçla gelişigüzel döner ...
Maydanoz Döner Aydıntepe şubesinden dün gece saat 02.00 civarında telefonla sipariş verdim. Telefonda bana siparişin 25–30 dakika içinde teslim edileceği söylendi, ancak yaklaşık 1 saat beklememe rağmen siparişim gelmedi. Bunun üzerine işletmeyi aradığımda “geliyoruz” denildi, fakat buna rağmen sipa...
Dün akşam saat 18:34'te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner'den iftar için sipariş verdim. Saat 19:00 civarında restoranı arayarak siparişimin iftara yetişip yetişmeyeceğini sordum. Telefonda konuştuğum kişi adresimi detaylı bir şekilde sorup tekrar teyit etti ve kuryenin yola çıktığını, 5–10 dakik...
Yorumlar