Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı
6 Kasım 2025 tarihinde saat 22:30’da Maydanoz Döner Malatya şubesinden Yemeksepeti üzerinden #q7pe-2545-97es numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim ve sonunda “Maydonoz Döner siparişiniz, size adresinizde ulaşamadığımız için iptal edildi. Lütfen konum bilgilerinizi kontrol edin ve tekrar deneyin. Eğer ödeme yaptıysanız, iadesini gerçekleştireceğiz.” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne adrese gelindi ne de kurye tarafından arandım. Şubeyi aramama rağmen telefona da cevap verilmedi.
Sipariş için online olarak 745 TL ödeme yaptım ve hem aç kaldım hem de mağdur edildim. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Hem yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini hem de özür bekliyorum.
Değerli Batuhan E. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Değerli Batuhan E Geri bildiriminize istinaden bugün saat 12:22'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Gün içerisinde tekrar arayabilirisiniz
















