to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde saat 14:10’da İzmir Torbalı’da bulunan Maydanoz Döner Torbalı şubesinden 1 adet XL Hatay usulü tavuk döner ve 1 kutu kola siparişi verdim. Aradan yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmeyince saat 15:00 civarında şubeyi tekrar aramak zorunda kaldım.
Telefonla görüştüğüm görevlinin bana verdiği cevap, ne Maydanoz Döner markasına ne de esnaflık anlayışına yakışır bir üsluptaydı. Aldığım yanıt aynen “İptal et siparişini kardeşim” şeklinde oldu. Bu saygısız ve umursamaz yaklaşım üzerine ben de siparişimi iptal ettim.
Hem siparişimin zamanında teslim edilmemesinden hem de telefonla karşılaştığım kaba ve ilgisiz tavırdan dolayı son derece rahatsız oldum. Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını kabul etmiyorum. İlgili personel ve şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı bir iletişim dilinin benimsenmesini bekliyorum.
İzmir Torbalı Tepeköy’deki Maydonoz Döner şubesine bugün akşam gittim ve bir tavuk döner ile kola istediğimi belirttim. Garson hanımefendi 290 TL’lik menüyü önerdi, ben de menüde ne varsa onu kabul ederek tamam dedim ve siparişimi verdim. Yemeğimi yedikten sonra kasaya gittiğimde benden 315 TL iste...
02.04.2026 tarihinde saat 19.44–19.45 sularında İzmir Buca Efeler Mahallesi’indeki Maydanoz Döner şubesinden Getir üzerinden yanlışlıkla sipariş verdim. Hemen saniyesinde hem Getir uygulaması üzerinden hem de restoranı direkt arayarak iptal talebinde bulundum. Restoranı aradığımda “Yemeğiniz hazırl...
Yorumlar