to read complaints and reviews, or file yours.Maydonoz Döner Siparişte Soğan Krizi: Müşteri Talepleri Yine Görmezden Gelindi
06.12.2024, saat 18.51'de telefonla İncek Şubesinden 2 menü tavuk tako siparişi verdim. Telefonda 5 kez not verdim ki tako soğansız olsun. Tahmin edin, nasıl bize tako geldi? Evet, soğan ile.
Bu arada, bu ilk defa değil, daha önce de aynı durumu birkaç kez yaşadım, ama bu sefer tako direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Bu nasıl bir servis arkadaşlar?
Eğer müşteri isteklerini yan tarafa aktarmıyorsanız, hiç çalışmayın o zaman. Patatesler de soğuk geldi.
Değerli Olga Y. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Değerli Olga Y. Geri bildiriminize istinaden bugün saat 19:33'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Teşekkür ediyorum ilginiz alakanız için 🙏🏼
