to read complaints and reviews, or file yours.Maydonoz Döner Atıştırmalık Tabak İçeriği Değişti, Kalite Ve Müşteri Memnuniyeti Bozuldu
Maydonoz Döner’den uzun süredir severek sipariş verdiğim "Atıştırmalık Tabak" ürününün içeriği tamamen değiştirilmiş ve kalite ciddi şekilde düşürülmüştür. Eskiden bu tabakta yer alan doyurucu ve lezzetli ürünler kaldırılmış, yerine maliyeti düşürmek amacıyla hamur ve nişasta ağırlıklı, fabrikasyon donuk ürünler konulmuştur.
Yeni gelen tabakta Mac'n cheese benzeri makarna topları, kumpir topu gibi tamamen un ve nişasta yoğun, içi bomboş ve aşırı yağ çekmiş ürünler bulunuyor. Tavuk veya et neredeyse tamamen yok olmuş durumda ve bu yeni atıştırmalıkların lezzeti de son derece kötü. 210 TL ödeyerek resmen sadece hamur ve yağ tüketmiş oldum.
Oldukça eski ve sadık bir müşteriniz olarak, “içerik optimizasyonu” adı altında yapılan bu kalite düşüşünü markaya hiç yakıştıramadım. Verilen paranın karşılığı kesinlikle bu kalitesiz ve doyuruculuktan uzak içerik değildir. Menünün ve “Atıştırmalık Tabak” içeriğinin acilen eski lezzetli ve kaliteli haline döndürülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ne ben ne de çevremdeki yakınlarım bundan sonra markanızı tercih etmeyecektir. Müşteri memnuniyetini bu kadar geri plana atmamanızı ve bu yanlıştan dönmenizi bekliyorum.
Değerli Cansel Ö. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Değerli Cansel Ö. Geri bildiriminize istinaden bugün saat 13:33'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Merhaba kusura bakmayın yarın 15.45 civarı ararsanız çok sevinirim
