to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart bayramın ilk günü GetirYemek uygulaması üzerinden, Ankara Yenimahalle’de bulunan Velux AVM içindeki Maydanoz Döner restoranından yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi saat 14:00 civarında oluşturdum, bayram yoğunluğu nedeniyle gecikmeyi önemsemedim ancak siparişim hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı.
Buna rağmen uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi ve ücret banka kartımdan çekildi. Herhangi bir iade yapılmadı. Daha önce de benzer durumlarla karşılaştım ve siparişlerim gecikmeli de olsa elime ulaşmıştı; bu kez ise sipariş tamamen kaybolmuş durumda.
Restorana doğrudan ulaşmak için iletişim bilgilerini araştırdım ancak herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım. Getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istedim ancak hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu ve artık bu numarayı kullanmadığım için destek alamadım. Müşteri numaram 5800**85’tir.
Bu siparişin neden “teslim edildi” göründüğü, gerçekte teslim edilmemesine rağmen ücretin neden tahsil edildiği konusunda açıklama yapılmasını ve kartımdan çekilen yaklaşık 350 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde saat 01:17’de Getir Yemek üzerinden Maydanoz Döner İstanbul Ataşehir Örnek Şubesi’nden sipariş verdim. Siparişim 1 saatten fazl...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 15.32’de Getir uygulaması üzerinden Maydonoz Döner’den yemek siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark edi...
1 Ocak günü saat 18.15’te Getir uygulaması üzerinden Maydanoz Döner Çankaya (Barbaros Mahallesi) şubesinden vermiş olduğum sipariş, teslimat adresinin...
Yorumlar