Getir'den Çiğ Tavuk Parçaları İçeren Döner Ve İade Sorunu


15 Haziran saat 12:58’de Getir uygulaması üzerinden Süleymanpaşa Tekirdağ Değirmenaltı’nda bulunan Maydonoz Döner’den iki adet medium döner siparişi verdim, ödemeyi de online banka kartı ile gerçekleştirdim. Dönerlerin içinden deriyle birlikte çiğ tavuk parçaları çıktı.
Hem sağlık açısından büyük bir risk taşıyan bu durum nedeniyle ciddi şekilde endişe yaşadım hem de ücret iadesi dahi yapılmadı. Yarın sınavım olduğu için olası bir gıda zehirlenmesi ihtimali beni daha da tedirgin etti. Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle Getir’i bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
Siparişimin ücretinin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu işletme hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Yağız A. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Değerli Yağız A. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 19:29'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner




















