Sipariş Gecikmesi Ve Kaba Telefon İletişimi Üzerine Şikayet

17.02.2026 tarihinde saat 00:31’de Maydonoz Döner Balçova şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim normal teslimat süresi içinde gelmedi ...

05.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.56’da Maydonoz Döner Karanfil şubesine sipariş vermek için gittim. İçeri girdiğimde çalışanların yemek yediğini gördüm. Ben de siparişi buradan mı veriyoruz diye sordum. Bunun üzerine çalışanlardan biri, “2 dakika oturmayalım biz arkadaşlar” şeklinde bir cevap verdi.
Çalışanların mola saatleri elbette olabilir ancak müşteri olarak bizim bunu bilmemiz mümkün değil, ayrıca bu şekilde ters ve umursamaz bir üslup kullanmaları beni oldukça rahatsız etti. Hem müşterinin yanında yemek yiyip hem de bu tarz bir cevap verilmesini çok saygısız ve profesyonellikten uzak buluyorum. Bu olay nedeniyle bir daha Maydonoz Döner’i tercih etmeyi düşünmüyorum.
Firmadan, bu olayla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini ve özellikle Karanfil şubesindeki çalışanların müşteriyle iletişim ve üslup konusunda uyarılıp gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.

17.02.2026 tarihinde saat 00:31’de Maydonoz Döner Balçova şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim normal teslimat süresi içinde gelmedi ...
07.01.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Okyanus Plaza’daki Maydonoz Döner şubenizde yemek yerken, bir kurye ile iç alanda çalışan personeliniz arasında geçen diyaloğa istemeden şahit oldum. Kurye tarafında da bazı saygısız yaklaşımlar olduğunu fark etmiş olsam da, buna rağmen çalışanınızın kuryeye...
Maydanoz Döner Aydıntepe şubesinden dün gece saat 02.00 civarında telefonla sipariş verdim. Telefonda bana siparişin 25–30 dakika içinde teslim edileceği söylendi, ancak yaklaşık 1 saat beklememe rağmen siparişim gelmedi. Bunun üzerine işletmeyi aradığımda “geliyoruz” denildi, fakat buna rağmen sipa...
Bugün saat 21.09 sularında Maydonoz Döner Üniversite Şubesi’ni 0344 503 81 18 numaralı telefondan arayarak sipariş vermek istedim. Telefona bakan beyefendi, sesiniz gelmiyor diyerek üç kez konuşmamıza rağmen sorunu çözmek yerine, en sonunda sipariş vermekten vazgeçtiğimi söylediğimde “vermesen verme...
Karabük 100. Yıl Maydanoz Döner şubesiyle bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Saat 17.00 civarında verdiğimiz siparişimiz saat 19.00 gibi gelmişti; ancak bu kadar gecikme nedeniyle siparişi artık istemediğimizi belirtmek için şubeyi aradık. Telefonla görüştüğümüzde sipariş bilgilerimizi e...
Yorumlar