Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çalışanların Yemek Yemesi Ve Müşteriye Saygısız Davranış

Naz
5 Nisan 17:22372
Naz'ın Teşekkür Mesajı
Arayan beyefendinin üslubu konuşma tarzı nazik davranışı ve müşterilere verdiği değerden dolayı teşekkür ederim ayrıca böyle çalışanlarınızın olması beni mutlu etti markanızı çok güzel temsil ediyor beyefendi

05.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.56’da Maydonoz Döner Karanfil şubesine sipariş vermek için gittim. İçeri girdiğimde çalışanların yemek yediğini gördüm. Ben de siparişi buradan mı veriyoruz diye sordum. Bunun üzerine çalışanlardan biri, “2 dakika oturmayalım biz arkadaşlar” şeklinde bir cevap verdi.

Çalışanların mola saatleri elbette olabilir ancak müşteri olarak bizim bunu bilmemiz mümkün değil, ayrıca bu şekilde ters ve umursamaz bir üslup kullanmaları beni oldukça rahatsız etti. Hem müşterinin yanında yemek yiyip hem de bu tarz bir cevap verilmesini çok saygısız ve profesyonellikten uzak buluyorum. Bu olay nedeniyle bir daha Maydonoz Döner’i tercih etmeyi düşünmüyorum.

Firmadan, bu olayla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini ve özellikle Karanfil şubesindeki çalışanların müşteriyle iletişim ve üslup konusunda uyarılıp gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.

6 Nisan 10:09 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Naz K. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner

Naz
Naz
6 Nisan 14:11

Arayan beyefendinin üslubu konuşma tarzı nazik davranışı ve müşterilere verdiği değerden dolayı teşekkür ederim ayrıca böyle çalışanlarınızın olması beni mutlu etti markanızı çok güzel temsil ediyor beyefendi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kadın Çalışanın Kuryeye Saygısız Yaklaşımı Ve Uyarı Talebi

Ceren
7 Ocak 14:45503

07.01.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Okyanus Plaza’daki Maydonoz Döner şubenizde yemek yerken, bir kurye ile iç ala...

Maydanoz Döner Aydıntepe Şubesinde Siparişin Teslim Edilmemesi

Yunus
11 Ocak 19:35656

Maydanoz Döner Aydıntepe şubesinden dün gece saat 02.00 civarında telefonla sipariş verdim. Telefonda bana siparişin 25–...

1 Destek

Telefonla Siparişte Saygısız Davranış Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ebru
18 Aralık 2025 21:54579

Bugün saat 21.09 sularında Maydonoz Döner Üniversite Şubesi’ni 0344 503 81 18 numaralı telefondan arayarak sipariş verme...

Geciken Sipariş Ve Hakaret İçeren Kurye Davranışı

Derya
9 Ocak 21:40636

Karabük 100. Yıl Maydanoz Döner şubesiyle bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Saat 17.00 civarında verdiğimiz ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Maydonoz Döner Siparişin Hali Ortada!

Maydonoz DönerSiparişin Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Göksel
Maydonoz Döner Çok Kötü Servis!

Maydonoz DönerÇok Kötü Servis!

Profil fotoğrafı
Haydar
Maydonoz Döner Ürün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Maydonoz DönerÜrün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nisa
Maydonoz Döner İçinden Streç Film Çıktı

Maydonoz Dönerİçinden Streç Film Çıktı

Profil fotoğrafı
Arda
Maydonoz Döner Katmerden Kıl Çıktı

Maydonoz DönerKatmerden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Diyar
Çiğ Tavuklu Gönderen Maydonoz

Çiğ TavukluGönderen Maydonoz

Profil fotoğrafı
Demet

Öne ÇıkanKonular