Büyükçekmece Maydanoz Döner'de Hayal Kırıklığı: Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Büyükçekmece Maydanoz Döner'den Getir Yemek üzerinden vermiş olduğum siparişte, tavuk İskender, kaşarlı patso ve çıtır atıştırmalık sepeti ürünlerim ilk teslimatta sorunluydu. Patso içinde turşu ve sos yoktu, ekmeğin üstü dökülüyordu, kaşarlar erimemiş ve ısıtılmadan konmuştu. İskender sosu poşetin içine dökülmüştü. Çıtır atıştırmalık tavuk yanık, patatesler ise lastik gibiydi. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda ürünlerin değişeceği söylendi. Gelen pakette sadece İskender vardı. Tekrar restoranı aramam sonucunda, ürünlerin bu şekilde normal olduğu ve sizin hayalinizdeki ürünler nasıl, tarif edin gibi ifadelerle karşılaştım. Üç kez sizin yüzünüzden kuryeye ücret veriyorum gibi müşteri ilişkilerinde işletmeciye yakışmayacak, paramızla rezil edecek cümleler söylendi. Tekrardan Getir Yemek müşteri hizmetleri ile görüşmem sayesinde ücret iademi yapacakları söylendi. Bir daha asla Büyükçekmece Maydanoz Döner'den sipariş vermem. Her şeyden önce insanlarla iletişimde güzel konuşma önemlidir.