to read complaints and reviews, or file yours.Maybelline Standındaki Çalışanın Kaba Tavrı Öğrencileri Üzdü
Bugün Yıldız Teknik Üniversitesi Davutpaşa Kampüsü’indeki etkinlikte Maybelline New York standına oyun oynayarak ürün almak için gittik. Ancak stantta görevli sarışın kadın çalışanınızın tavrı ve üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı.
Daha önce yaklaşık 2–3 hafta önce katıldığımız bir etkinliği bize hatırlatarak “Siz ürün alamazsınız, insanların hakkına girmeyin” şeklinde bir ifade kullandı. Biz öğrenciyiz; oraya keyifle etkinliğe katılmaya gitmişken suçlu muamelesi görmek, sanki bir şeyleri kötü niyetle yapıyormuşuz gibi itham edilmek bizi gerçekten çok üzdü. Çalışanınızın genel tavrı ve yüz ifadesi de son derece sert ve kaba olduğu için kendimizi çok rahatsız hissettik.
Kampüs etkinliklerine gelip öğrencilerle birebir iletişim kuran personellerinizin üslubuna ve tutumuna daha fazla dikkat edilmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve gerekiyorsa bu kişiyle ilgili yaptırım uygulanmasını istiyorum. Biz sizin düşmanınız değil, potansiyel müşterileriniziz; buna uygun bir saygı ve iletişim bekliyoruz.
Maybelline standındaki çalışanınızın kırıcı ve saygısız tavrı, beni ve arkadaşlarımı derinden üzdü. Olayda kendimizi suçlu muamelesi gördük ve bu durumdan dolayı markaya güvenim sarsıldı. Şu anda Maybelline ürünlerini almaktan kaçınıyorum.
