Afyon Watsons’ta Göz Altı Kapatıcının Mekanizması Çalışmıyor Ve Mağaza Yardım Reddetti

Afyon Afium AVM’deki Watsons mağazasından geçen ay L'Loreal Paris standındaki görevli yönlendirmesiyle Maybelline Instant Anti AGE Rewind Eraser Göz Altı Kapatıcısı Light 68 ml satın aldım. Ürünü alalı biraz zaman geçmişti ve yeni kullanmaya başlayacaktım ancak kapatıcının dönme mekanizmasının hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü çevirmeme rağmen ürün gelmiyor, bu yüzden kapatıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyor ve ürünü kullanamıyorum.
Durumu ürünü aldığım Afyon Afium Watsons mağazasına bildirdim fakat “biz bunu çözemeyiz” denilerek yardımcı olmadılar. Sonuç olarak sıfır aldığım ürün, mekanizması bozuk olduğu için tamamen atıl durumda kaldı ve mağduriyet yaşadım.
Kullanamadığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya uygun şekilde iade/değişim sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.
















