Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yağmur Nedeniyle Kesilen Tenis Maçının Kuponları İade Edilmedi

profile
Yavuz
14 Nisan 10:43
3

Maxwin üzerinden tenis maçına canlı bahis oynadım, üçüncü sete bahis yaptığım karşılaşma yağmur sebebiyle yarıda kesildi. Bu maça ait toplam 5 adet kuponum bulunuyor ancak maçın yarıda kalmasına rağmen şu ana kadar kupon bedellerimin hiçbiri hesabıma iade edilmedi.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, turnuvanın bitimine kadar beklemem gerektiği, maç oynanmazsa ancak o zaman işlem yapılacağı söylendi. Turnuvanın çok uzun sürebileceğini, bu durumda aylarca, hatta bir yıl bile beklemek zorunda kalabileceğimi belirttiğimde, bunun tenis maçları için “kural” olduğu ifade edildi. Bu yaklaşımı hem mantıksız hem de müşteri mağduriyeti yaratan bir tutum olarak görüyorum, paramın bu kadar süre boyunca bahis şirketinin kasasında bekletilmesini kabul etmiyorum.

Yağmur nedeniyle tamamlanmayan bu maç için oynadığım tüm kupon tutarlarının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak gerekli incelemenin sistem üzerinden yapılabileceğini düşünüyorum.

14 Nisan 14:25 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar Yavuz O. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Benzer Şikayetler

5
Ferit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Kesilen Tenis Maçına Bahis İadesi Yıllarca Bekletildi

profile
Ferit
20 Şubat 12:36
78
"Kesilen tenis maçı bahis iadem uzun sürede olmasına rağmen nihayet çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim, memnun kaldım."
5
Esra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Yağmur Nedeniyle Yarıda Kalan Maç İçin Kupon İadesi Talebi

profile
11 Şubat 12:49
113
"Yarıda kalan maçla ilgili kupon iade sürecinde Maxwin destek ekibi oldukça ilgiliydi. Talebim hızlıca incelendi ve mağduriyetim giderildi. Çözüm odaklı ve güvenilir hizmet için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz