Maxwin Yağmur Nedeniyle Yarıda Kalan Maç İçin Kupon İadesi Talebi
Maxwin üzerinden bir tenis maçının 3. Setine canlı bahis yaptım. Maç yağmur nedeniyle yarıda kaldı ve bu maça ait toplam 5 kuponum bulunuyor. Maç oynanmadığı ve sonuçlanmadığı halde, şu ana kadar kuponlarıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, turnuvanın bitimine kadar beklemem gerektiği, tenis maçlarında kuralın bu şekilde olduğu söylendi. Turnuva 1 yıl sürerse 1 yıl mı bekleyeceğimi sorduğumda “evet, kural böyle” şeklinde cevap verildi. Bu yaklaşımı hem mantıksız hem de müşteriyi ciddiye almayan bir tutum olarak görüyorum.
Oynanmayan ve sonuçlanmayan bir maç için, kupon bedellerimin makul süre içinde iade edilmesini ve bu uygulama ile ilgili tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Paramın, belirsiz bir süre boyunca bahis şirketinin kasasında tutulmasını kabul etmiyorum.
Benzer Şikayetler
Maxwin Yağmur Nedeniyle Yarıda Kalan Tenis Maçı Bahislerimin Ücret İadesi Gecikiyor
Maxwin üzerinden bir tenis maçının 3. Setine canlı bahis oynadım. Maç yağmur nedeniyle yarıda kesildi ve bu maça ait 5 adet kuponum bulunuyor. Maç dev...
Maxwin Yağmur Nedeniyle Yarıda Kalan Tenis Maçı Bahislerinde Uzun Süreli Ücret İadesi Bekletilmesi
Maxwin Yağmur Nedeniyle Yarıda Kalan Maçta Kupon Ücretlerimin İadesi Yapılmıyor
Maxwin üzerinden tenis maçına canlı bahis yaptım ve 3. Sete bahis oynadım. Ancak maç yağmur nedeniyle yarıda kesildi. Bu maça ait toplam 5 adet kuponu...