Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maxwin'de Korner İstatistik Hatası Kullanıcı Kaybına Yol Açıyor

profile
Kamil
10 Nisan 05:34
4

Maxwin sitesinde 113 kodlu korner istatistik sorunu yaşadım. Korner bahsinde ekranda toplam 6 korner görünürken 9.5 üst korner oynadım. Bahsi yaptıktan çok kısa bir süre sonra, sadece bir iki dakika içinde ekrandaki toplam korner sayısı 5 olarak değiştirildi.

Canlı istatistiklerdeki bu tutarsızlık nedeniyle mağdur oldum ve destek biriminden aldığım yanıtta, sorumluluğun kendilerinde olmadığı söylendi. Alt yapılarındaki istatistik sorunlarının üyelere zarar vermesi kabul edilemez ve bu durum kullanıcıyı tamamen yanıltan bir hata niteliğindedir.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak sistemsel bu hatadan kaynaklanan mağduriyetimin acilen giderilmesini, hatalı istatistik nedeniyle oluşan kaybımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 16:11 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhabalar Kamil S. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Benzer Şikayetler

5
Mert sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Korner İstatistiklerinin Geriye Dönük Değişmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Mart 19:10
91
"Yaşadığım istatistik değişikliği sorunu kısa sürede çözüldü. Profesyonel yaklaşımınız ve çözüm sürecindeki hızınız için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz