to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin'de Korner İstatistik Hatası Kullanıcı Kaybına Yol Açıyor
Maxwin sitesinde 113 kodlu korner istatistik sorunu yaşadım. Korner bahsinde ekranda toplam 6 korner görünürken 9.5 üst korner oynadım. Bahsi yaptıktan çok kısa bir süre sonra, sadece bir iki dakika içinde ekrandaki toplam korner sayısı 5 olarak değiştirildi.
Canlı istatistiklerdeki bu tutarsızlık nedeniyle mağdur oldum ve destek biriminden aldığım yanıtta, sorumluluğun kendilerinde olmadığı söylendi. Alt yapılarındaki istatistik sorunlarının üyelere zarar vermesi kabul edilemez ve bu durum kullanıcıyı tamamen yanıltan bir hata niteliğindedir.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak sistemsel bu hatadan kaynaklanan mağduriyetimin acilen giderilmesini, hatalı istatistik nedeniyle oluşan kaybımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Kamil S. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Destek ekibinizin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorun kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim.
