23.10.2025 tarihinde saat 18:45’te Maxwin bahis sitesinden 24.800 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Önce altyapı çalışmaları olduğu söylenerek sabah 9’da çekim talebi yapabileceğim belirtildi. Daha sonra ise akşam 22’den sonra çekim talebi yapmam gerektiği söylendi. Tüm bu süreçte hesabıma erişim sağladığımda şifremin değiştirildiğini fark ettim ve siteye tekrar girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm.
Müşteri temsilcisine bağlandığımda ise hiç oyun oynamadığım halde, oyunlarda kaybettiğimin iddia edildiği söylendi ve param ödenmedi. Tüm bu süreçte benden herhangi bir belge ya da ek bilgi de talep edilmedi, herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Oozdemir11 kullanıcı adıyla işlem yaptım ve bu sorunu Şırnak’tan yaşadım. İlk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum.
Paramın tarafıma iadesini talep ediyorum.