Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ercan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Tek Cihazdan Giriş Yapmama Rağmen Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı!

Ercan
27 Ekim 00:07
181
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun ile alakalı hemen aradılar. Teşekkürler.”

Maxwin sitesinde yalnızca kendi bilgisayarımı kullanarak hesabıma giriş yapıyordum. Başka bir cihazdan veya farklı bir IP adresinden giriş yapmadım. Siteye yatırım yaptıktan sonra oyun oynadım ve yaklaşık 4000 TL kazandım. Ancak ertesi gün tekrar giriş yapmak istediğimde, “giriş izniniz yoktur” uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleri, çoklu IP girişi tespit edildiğini belirtti fakat bu mümkün değil; sadece kendi bilgisayarımı kullandım ve başka hiçbir cihazdan giriş yapmadım.

Durumu bildirdikten sonra, bilgilerimi alıp “kısa sürede yardımcı olacağız” dediler fakat hâlâ bir geri dönüş alamadım. Oynamaya devam etmek ve hesabıma erişmek istiyorum. Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 16:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Ercan, Hüseyin Bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle WhatsApp üzerinden iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Ercan
29 Ekim 15:25

Sorun ile alakalı hemen aradılar. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Ferhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Haksız Giriş Engeli Ve Kazanç Sonrası Hesap Kapatılması

Ferhan
24 Temmuz 13:15
255
Benzer Şikayet Yaz