Maxwin Tek Cihaz Kullanımına Rağmen Hesabım Çoklu IP Nedeniyle Kısıtlandı

Maxwin sitesine yalnızca kendi bilgisayarımdan giriş yaparak oyun oynuyorum. Başka hiçbir bilgisayardan, hatta telefonumdan bile siteye giriş yapmadım. Buna rağmen sitede çoklu IP girişi yapıldığı belirtilerek hesabım kısıtlandı.

Siteye yatırım yaptıktan sonra oyun oynadım ve yaklaşık 4.000 TL kazandım. Ardından siteden çıkış yaptım. Ertesi sabah tekrar giriş yapmak istediğimde “giriş izniniz yoktur” şeklinde bir uyarıyla karşılaştım ve hesabıma erişemedim. Oynamaya devam etmek ve kazancımı kullanmak istiyorum.

Destek birimi “kısa sürede yardımcı olacağız” diyerek bazı bilgilerimi aldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımın, tek bir cihazdan giriş yaptığım dikkate alınarak tekrar açılmasını ve kazancım dahil olmak üzere hesabımın incelenip gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.