Maxwin Kupon Sonuçları Saatlerce Gecikiyor ve Kullanıcıyı Bekletiyor
Maxwin üzerinden oynadığım 60 oranlı kuponumla ilgili olarak maçlar biteli saatler olmasına rağmen hâlâ sonuçlandırma yapılmadı. Maçın bitişinin üzerinden yaklaşık 3 saat geçti, dünyadaki tüm sitelerde sonuçlar ilan edildi ancak Maxwin sisteminde hâlâ bekletiliyorum.
Bu kadar uzun süre sonuç girilememesi kabul edilebilir bir durum değil. Sonuçları bu kadar geç açıklayacaksanız, bu ligleri ve maçları sisteme ekleyip insanları mağdur etmemeniz gerekir. Kullanıcıyı belirsizlik içinde, saatlerce bekleten bir yapının sağlıklı ve güven verici olmadığını düşünüyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak maçlarımın ve kuponumun acilen sonuçlandırılmasını, benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için de sistemsel iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.