to read complaints and reviews, or file yours.
Maxwin üzerinden oynadığım bir kuponda ertelenen bir maçım bulunmasına rağmen, üzerinden 12 saatten fazla zaman geçtiği halde kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı. Kaybeden maçlar çok hızlı şekilde sonuçlandırılırken, ertelenen maçlarda bu kadar uzun süre bekletilmek hiç adil gelmiyor ve siteye yakıştırmıyorum. Bu süreçte kazanmam muhtemel olan kuponlarımın da beklemesi ve paramın hâlâ hesabıma yatmamış olması beni mağdur ediyor.
Kuponlarımın ve ertelenen maçların makul süre içinde, şeffaf ve tutarlı bir şekilde sonuçlandırılmasını, hesabıma geçmesi gereken ödemelerin de bir an önce yatırılmasını talep ediyorum. Kullanıcı bilgilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada belirtmiyorum; ancak sistem üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
