to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin İzinim Olmadan Kupon Oynatılması ve Bakiye Hatası
Maxwin hesabıma 600 TL para yükledim ve mısır liginden bir maçı izliyordum. Amacım sadece ilk yarıyı izleyip, ikinci yarıda bahis almaktı. Ancak maçı izlerken bir anda kuponun kendi kendine oynanmış olduğunu fark ettim. Ben kesinlikle bu kuponu kendim oynamadım.
Kupon oranı 8’di ve diyelim ki ben oynamış olsam bile, sistemde 600 TL bakiye görünürken tekrar bahis yapmak istediğimde bakiyen yetersiz uyarısı almamam gerekirdi. Yani hem kuponun benim tarafımdan oynanmadığını düşünüyorum hem de bakiye ve bahis işlemleriyle ilgili ciddi bir sistem hatası olduğunu görüyorum. Durumu kanıtlamak için kupon ve ekran görüntülerini tek tek ekleyeceğim.
Kuponun benim onayım dışında oynanması ve bakiyemin tutarsız görünmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen incelenmesini ve haksız yere kaybettiğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Halis A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim.
